Какой маленький: Какой маленький предмет всю ночь мешал спать принцессе?

Я пытаюсь привлечь пару членов команды к мышлению OOP, которые в настоящее время мыслят в терминах процедурного программирования. Однако мне трудно выразить в терминах why все это хорошо, и why они…

Есть ли веб-сайт/список проблем, которые можно использовать для практики навыков дизайна OOP? Скажем, если я выпускник колледжа, знакомый с теорией object-oriented-design, эти проблемы должны дать…

Что является хорошей задачей для улучшения ваших навыков в объектно-ориентированном программировании? Идея этого опроса состоит в том, чтобы дать представление о том, какие упражнения полезны для…

Поскольку фреймворки все OOP, не было бы разумно войти в фреймворки, не имея солидного фона в OOP? Я могу писать базовые классы, но ничего слишком причудливого или абстрактного. Как много я должен…

Есть ли какой-нибудь хороший обучающий сайт php5 OOP? Я немного погуглил и обнаружил, что везде есть сайт PHP4 OOP.

Есть ли какой-нибудь способ сказать Уотсону, что он должен сбросить разговор после этого момента эверти спросил будет точно так же, как conversation_start? ТКС

Я создал бота с помощью Bot Framework и использую conversationID для поддержания состояния с помощью моего бэкэнд-диалогового движка. Я не могу найти в документации окончания разговора. Крайне…

Есть ли какой-то способ закончить разговор в Seam 2, когда пользователь покидает страницу? Я знаю, что могу, конечно, закончить разговор в правилах навигации( см. Этот пост ), но я хочу закончить…

У меня есть базовая модель, настроенная, но похоже, что Alexa beta builder ожидает, что дизайн модели будет впереди с явными списками возможных ответов на запросы. Однако игра Jeopardy на этой…

— Ой, какой маленький, какой хорошенький | Отчаянная Домохозяйка

фото с сайта pixabay.com

Продолжение рассказа «Варюшка»

Глава 28

Как ни странно, но Варвара, под бодрые речи Антонины, достаточно быстро справилась с разгромом в кабинет. А вот с поставщиками дело обстояло хуже.

Стоило Варваре сообщить о том, хозяйкой какого магазина она является, как в трубке слышались короткие гудки. Девушка понимала, что это дело рук Геннадия. Только что же он мог такого наговорить людям, что те бросали трубку без объяснений?

Набирая последний номер, Варвара ни на что не надеялась. Звонила она Олегу Валентиновичу, мужчине, который так любезно подвез девушку, когда ей стала плохо. Тому, из-за кого у Гены случилась очередная вспышка ревности.

— Здравствуйте, — проговорила в трубку Варвара, — меня зовут Варвара Александровна, я … — договорить девушка не успела, собеседник её перебил.

— Здравствуйте. Я вас узнал. Номер сохранен в моем телефоне. Как вы себя чувствуете?

— Спасибо, все хорошо, — ответила растерянная Варвара. Она не ожидала, что мужчина будет столь дружелюбен, поэтому немного оторопела.

— Что вы хотели? – поторопил Олег Валентинович молчавшую девушку. – Мне звонил ваш муж. Он, конечно, странный человек. Орал, оскорблял меня. В общем, вел себя неадекватно. Сказал, что больше не будет сотрудничать со мной. Я удивился, так как договоренность у меня была с вами, но спорить не стал. Геннадий, кажется, так его зовут? – уточнил мужчина, а Варя неопределенно промычала, давая понять, что её мужа зовут Гена, — так вот Геннадий, — продолжил говорить Олег Валентинович, — сказал, что хозяин магазина он, поэтому все решает только он. А вы – его жена и просто взяли «поиграться» магазин на время. В общем, меня это все удивило, но так как вы не перезвонили мне, чтобы опровергнуть слова супруга, я решил, что Геннадий сказал правду. Так что вы теперь от меня хотите? – поинтересовался Олег.

— Я хотела бы сотрудничать, — стараясь, чтобы голос звучал уверенно, проговорила Варя. – Понимаете, у нас с мужем вышли кое-какие недомолвки. Но с недавнего времени я стала полноправной хозяйкой магазина и терять вас как поставщика очень не хотела бы. Вы согласны продолжить сотрудничество? – с нажимом спросила Варвара.

— Вы знаете, — после короткого молчания проговорил мужчина, — я готов к сотрудничеству, но при условии, что у меня не возникнет проблем с вашим мужем. Он явно неуравновешенный человек, уж извините за эти слова. Я таких людей стараюсь избегать по жизни. Толку от них чуть, а проблем на миллион. Поэтому я готов сотрудничать с вами, но если Геннадий начнет названивать мне и трепать нервы, то я прерву с вами все дела. Это ясно? – ледяным тоном закончил мужчина.

— Ясно, — проговорила Варвара.

Она еще пару минут поговорила с Олегом Валентиновичем, обсудив рабочие моменты, и повесила трубку. Варвара была довольна. Она одержала пусть маленькую, но победу, а это окрыляло.

***

Через две недели Матвея выписали. В этот раз, выходя из больницы, Варя знала, что её ждут. Встречать невестку с внуком приехала Маргарита Яковлевна с мужем.

— Ой, какой маленький, какой хорошенький, — нежно глядя на малыша, проговорила новоиспеченная бабушка. – Так на Геночку маленького похож.

Услышав имя мужа, Варвара напряглась. Все это время Геннадий не появлялся и девушка начала забывать те эмоции, которые вызывал у неё супруг.

— Садись скорее в машину, — засуетилась Маргарита Яковлевна, глядя на невестку, — не хватало еще малыша застудить, ветер-то какой сегодня.

Варвара кивнула и забралась в машину.

***

С того дня Маргарита Яковлевна начала активно участвовать в жизни внука. Она гуляла с Матвеем, пока Варвара занималась делами магазина, помогала невестке ходить с малышом в бассейн и на массаж, сопровождала на приеме у врачей.

Врачей проходить пришлось много. Проблемы со здоровьем у Матвея были, но, как уверяли специалисты, при правильном подходе все решаемо. Варвара неукоснительно следовала рекомендациям врачей и радовалась тому, что Матвей практически не отставал по развитию от малышей такого же возраста.

Геннадий жизнью сына не интересовался. Зато раз в неделю устраивал дебоши под дверью. Первый раз он пришел в то время, когда у Варвары в гостях была свекровь.

Маргарита Яковлевна быстро успокоила сына. Что уж она ему сказала, Варя не знала, но Гена ушел и впредь был умнее. Приходил лишь по вечерам, когда был уверен, что матери в квартире Варвары нет.

Варя не открывала дверь мужу. Но это не особо спасало. Он орал под дверью, сотрясая её ударами. Соседи боялись вмешиваться в семейные разборки. А Варвара дважды вызывала полицию надеясь, что это хоть как-то утихомирит мужчину. Но Гена, будто чуя подвох, успевал уйти до приезда стражей порядка.

Однажды Гена даже пришел в магазин, желая устроить погром там. Но бдительная Антонина нажала тревожную кнопку и вскоре приехала охрана. Гена смог договориться и не понес никакого наказания. Впредь мужчина в магазин не приходил, да и к Варваре перестал наведываться, он просто пропал.

Рассказ написан и опубликован 10.03.2019 на моем канале «Отчаянная домохозяйка» на платформе Яндекс Дзен. Продолжение истории также ищите на моем канале.

Он был поражен, насколько огромен мир и какой маленький он сам.. Он поворачивается и мы видим его лицо и он говорит совсем тихо, так, что никто не может услышать его. И он говорит — «Потрясательно! »

ПОХОЖИЕ ЦИТАТЫ

ПОХОЖИЕ ЦИТАТЫ

Человек может то, что он хочет, и, если он говорит «я не могу». значит не хочет.

Неизвестный автор (1000+)

Человек может видеть в другом лишь столько, скольким он сам обладает, и понять другого он может лишь соразмерно с собственным умом.

Афоризмы житейской мудрости (Артур Шопенгауэр) (50+)

Пересказ глупым человеком того, что говорит умный, никогда не бывает правильным, поскольку он бессознательно превращает то, что он слышит, в то, что он может понять.

История западной философии (Бертран Рассел) (1)

Когда мы видим мир глазами любви, он открывает нам свои лучшие стороны.

Карлос Кастанеда (50+)

Чужой он и есть чужой. Что в нём хорошего? А свой — он тёплый. У него и глаза другие. Свой- он немножко как ты сам…

Неизвестный автор (1000+)

Человек может сделать гораздо больше и действовать гораздо лучше. Он допускает только одну-единственную ошибку – он думает, что в его распоряжении уйма времени.

Карлос Кастанеда (50+)

Все говорили, что он сумасшедший, и он сам начал в это верить.

Гримм (30+)

Не верьте тому, что говорит мужчина; просто смотрите, что он делает.

Духовные правила отношений (Йегуда Берг) (4)

Под толщею воды не видно дно
И лишь нырнув, увидишь ты оно какое.
Так человек — он говорит одно,
А часто делает совсем другое.

Игорь Тимашев (6)

Глупо говорить, что обо всем забыла…
Просто ждать устала и не вижу смысла.
Только если спросят: «Ты его любила?»
Я отвечу тихо: «Он был моей жизнью».

Евгения Кузнецова-Рыбак (1)

20 бизнес идей для маленького города: какой бизнес открыть с нуля

Идея открыть свой бизнес посещает почти каждого человека, однако большинство тут же отмахивается от нее. Многие считают, что для открытия собственного дела нужен солидный стартовый капитал. Когда речь идет о маленьком городе, выбор идеи для бизнеса усложняется.

В этой статье вы узнаете про особенности запуска и ведения бизнеса в малых городах, почерпнете интересные бизнес-идеи и определите, что лучше и выгоднее — открыть собственное дело с нуля или купить франшизу.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

• Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
• Подключиться можно самому за 1 день.
• Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
• Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
• У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Читайте также: Какие налоги платит ИП

Особенности ведения бизнеса в малом городе

Перед тем как начать свой бизнес в небольшом городе или купить франшизу, учтите особенности малых городов. В противном случае есть риск выбрать неподходящую бизнес-идею и прогореть в первый же год. Давайте разбираться в тонкостях.

Преимущества открытия бизнеса в маленьком городе

Возможность использовать незанятые ниши в бизнесе

Развитые виды бизнеса в маленьком городе, обычно ограничены и типичны. У начинающего бизнесмена есть возможность предложить что-то новое, особенно в сфере оказания узко специальных услуг.

Минимальные вложения

Для старта не понадобится большой капитал, так как стоимость аренды помещений, заработные платы работникам и транспортные расходы на порядок ниже, чем в мегаполисах.

Особенные условия продвижения

В маленьком городке новости распространяются очень быстро. Сарафанное радио поможет быстро раскрутиться новому проекту.

Статья в тему: Что такое PR и зачем он нужен бизнесу

Недостатки маленьких городов

Низкая платежеспособность населения

Доход жителей маленьких городов в регионах России довольно скромный. Учитывая, что средняя зарплата по России чуть больше 40 000 ₽, в небольших городах этот показатель намного ниже.

Низкий спрос на товары и услуги

Многие виды бизнеса, широко развитые в больших городах, просто не будут востребованы. Например, открывать магазин по продаже смартфонов в маленьком городе бессмысленно, так как сетевые магазины способны предложить гораздо более выгодные условия и цены.

Слабо развитый рынок труда

В маленьких городах часто не хватает квалифицированных специалистов. Если для бизнеса понадобятся узкопрофильные специалисты, например, мастера по обработке металла, найти их будет непросто. Если бизнес-идея связана с производством, сотрудников придется искать заранее.

Высокая конкуренция в бизнесе

В маленьких городах очень жесткая конкуренция. Рынок поделен предпринимателями, которые осмелились запуститься раньше. Чтобы составить им конкуренцию, нужно провести точные анализы, хорошо изучить целевую аудиторию и сформировать лучшее предложение.

Потребительские привычки

Специфика жизни людей в маленьком городе оказывает большое влияние на их привычки – они ходят в один магазин, стригутся в одной парикмахерской, ездят за покупками в большие города. Вам придется менять устои в умах людей, чтобы они захотели покупать именно у вас.

Как видите, у малых городов довольно обширный список особенностей. Поэтому перед тем как выбрать бизнес-идею и открыть свое дело, не поленитесь заказать маркетинговое исследование или самостоятельно детально изучить рынок. От этого напрямую зависит прибыльность и скорость окупаемости инвестиций.

Читайте также: LTV (жизненный цикл клиента) — что это такое и как его посчитать

ТОП-20 бизнес-идей для маленького города

Приготовление и продажа домашних пирожных и тортов

Особенности: Чтобы открыть такой бизнес, нужно иметь кулинарные навыки, рассчитать себестоимость готовых изделий, продумать цены, решить вопросы с упаковкой и транспортировкой продукции, разработать грамотную маркетинговую стратегию. Достаточно необычный бизнес для небольшого городка.

Вложения: от 10 000 до 15 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: около 30 000 ₽

Доходы: от 40 000 ₽

Окупаемость: 3–4 месяца

Сложности: необходимо разрешение СЭС и Роспотребнадзора. Лучше проконсультироваться с юристом и привести помещение в соответствие СанПиН.

Собственное мини-кафе

Особенности: Важно выбрать место с высокой проходимостью, продумать ассортимент и оформление помещения, продумать ценовую политику.

Вложения: от 200 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: около 50 000 ₽

Доходы: от 100 000 ₽

Окупаемость: от 6 месяцев.

Сложности: необходимо разрешение от СЭС, Роспотребнадзора и пожарной инспекции.

Продажа разливного пива

Особенности: Необходимо продумать ассортимент, найти надежных поставщиков, получить лицензию на продажу алкогольных напитков, купить ККТ.

Вложения: от 400 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 100 000 ₽

Доходы: от 250 000 ₽

Окупаемость: 4–6 месяцев.

Сложности: высокая конкуренция и сезонность спроса.

Статья в тему: Как проанализировать спрос на товары и услуги в интернете

Открытие суши-бара

Особенности: Важно подобрать персонал, получить разрешения от контролирующих органов, оформить помещение, закупить посуду, продумать способы доставки продукции на дом, разработать маркетинговую стратегию.

Вложения: от 300 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 100 000 ₽

Доходы: от 200 000 ₽

Окупаемость: 5–6 месяцев.

Сложности: высокая конкуренция, периодические проверки контролирующих органов, проблемы с кадрами.

Портреты на заказ

Особенности: Необходимо иметь вкус и опыт работы в графических редакторах, купить оборудование для печати портретов, арендовать помещение (если живете в малогабаритной квартире).

Вложения: от 10 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 20 000 ₽

Доходы: от 40 000 ₽

Окупаемость: 1 месяц

Сложности: высокая конкуренция, эпизодический (непостоянный) спрос.

Кейс в тему: Бизнес на портретах в небольшом городе

Ремонт телефонов/ПК

Особенности: Подходит людям, которые знают основы радиоэлектроники и умеют ремонтировать сложную цифровую технику. Высокая востребованность, так как неопытные пользователи не любят читать инструкции и постоянно что-то ломают.

Вложения: от 100 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 30 000 ₽

Доходы: от 150 000 ₽

Окупаемость: 2 месяца

Сложности: высокая конкуренция, повышенные требования к маркетинговой стратегии, значимость профессиональной репутации.

Производство декоративного камня

Особенности: Необычный бизнес. Важно изучить технологию производства, найти производственное помещение, оформить ИП, разработать грамотную рекламную кампанию, найти покупателей.

Вложения: от 250 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 55 000 ₽

Доходы: от 70 000 ₽

Окупаемость: от 6 месяцев

Сложности: сложно найти рынок сбыта.

Выращивание грибов

Особенности: Оригинальная идея для бизнеса. Необходимо изучить технологию выращивания грибов, грамотно рассчитать стартовые вложения и сроки окупаемости.

Вложения: от 100 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 25 000 ₽

Доходы: от 40 000 ₽

Окупаемость: 5 месяцев

Сложности: сложно найти покупателей.

Статья в тему: Как составить портрет клиента, чтобы быстрее найти свою целевую аудиторию

Реставрация ванн

Особенности: Необходимо изучить технологию реставрации ванн разными способами, продумать маркетинговую стратегию.

Вложения: от 20 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 3 000 ₽

Доходы: от 35 000 ₽

Окупаемость: 1 месяц

Сложности: сложно найти клиентов, непостоянный спрос.

Производство бескаркасной мебели

Особенности: Необходимо изучить технологию пошива бескаркасных кресел и диванов, найти квалифицированных сотрудников, арендовать подходящее помещение.

Вложения: от 200 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 75 000 ₽

Доходы: от 120 000 ₽

Окупаемость: 3 месяца

Сложности: сложно обеспечить постоянный поток клиентов, найти надежную компанию, которая будет заниматься доставкой товара в пределах города и другие регионы.

Швейная мастерская

Особенности: Подходит для профессиональных мастеров. Важно заранее продумать ассортимент и ценовую политику, чтобы не работать себе в убыток.

Вложения: от 120 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: 5 000 ₽

Доходы: от 35 000 ₽

Окупаемость: 3 месяца

Сложности: наработка клиентской базы, создание репутации.

Читайте также: Зачем компании создавать бренд

Клининговые услуги

Особенности: Эта идея потребует минимальные вложения, специальные навыки и знания не нужны. Придется изучить местный рынок и подобрать оптимальные способы продвижения услуг.
Вложения: от 5 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 3 000 ₽

Доходы: от 10 000 ₽

Окупаемость: 1 месяц

Сложности: высокая конкуренция.

Установка натяжных потолков

Особенности: Весьма прибыльный бизнес. Нужно изучить технологию монтажа натяжных потолков, закупить оборудование и инструменты, договориться с поставщиками материалов, продумать ценовую политику и маркетинговую стратегию.

Вложения: от 250 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 70 000 ₽

Доходы: от 130 000 ₽

Окупаемость: 5 месяцев

Сложности: высокая конкуренция, понадобится хорошая реклама.

Веб-студия

Особенности: Необходимо найти хороших специалистов — верстальщиков, программистов, SEO-специалистов, копирайтеров, — снять помещение.

Вложения: от 100 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 100 000 ₽

Доходы: от 50 000 ₽

Окупаемость: 2 месяца

Сложности: поиск специалистов, наработка клиентской базы.

Читайте также: Как найти и нанять менеджера по раскрутке Инстаграм-аккаунта

Изготовление свадебных приглашений и аксессуаров

Особенности: Подойдет творческим людям с хорошей фантазией и чувством стиля. При грамотной маркетинговой стратегии можно быстро выйти в плюс.

Вложения: от 50 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 5 000 ₽

Доходы: от 20 000 ₽

Окупаемость: 3 месяца

Сложности: наработка клиентской базы

Утепление стен и фасадов

Особенности: Необходимо иметь допуск на проведение высотных работ, открыть ИП, знать технологию утепления зданий, договориться с поставщиками материалов.

Вложения: от 70 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 40 000 ₽

Доходы: от 60 000 ₽

Окупаемость: 3 месяца

Сложности: поиск клиентов, высокая конкуренция

Студия по организации праздников

Особенности: Важно продумать программы для детских праздников, написать сценарии, заказать или самостоятельно сшить костюмы, подобрать музыкальное сопровождение, купить звуковое оборудование

Вложения: от 100 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 10 000 ₽

Доходы: от 50 000 ₽

Окупаемость: 3 месяца

Сложности: высокая конкуренция

Статья в тему: 20 лучших сервисов для анализа сайтов конкурентов

Магазин смешных сюрпризов и приколов

Особенности: Нужно изучить интересы целевой аудитории, продумать ассортимент, найти и арендовать проходное место для бизнеса, оформить витрину.

Вложения: от 250 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 60 000 ₽

Доходы: от 100 000 ₽

Окупаемость: 6 месяцев

Сложность: высокая конкуренция и сезонность спроса

Услуги по перетяжке и реставрации мебели

Особенности: Необходимы базовые знания по столярному и деревообрабатывающему мастерству. Понадобится минимум один помощник.

Вложения: от 60 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 70 000 ₽

Доходы: от 100 000 ₽

Окупаемость: 3 месяца

Сложность: поиск клиентской базы

Комиссионный магазин

Особенности: Важно сформировать ценовую политику, найти подходящее место для магазина, искать выходы на поставщиков товара.

Вложения: от 40 000 ₽

Примерные ежемесячные расходы: от 20 000 ₽

Доходы: от 30 000 ₽

Окупаемость: 4 месяца

Сложность: создание клиентской базы, понадобится хорошая реклама

Что лучше — недорогая франшиза или собственная бизнес-идея

В малых городах с населением до 150 000 человек можно развивать собственное дело или же открыть бизнес по франшизе. Давайте сравним варианты и определим, что выгоднее.

Если вы хотите минимизировать риски и готовы придерживаться требований франчайзи, рассмотрите вариант с покупкой франшизы. Не забывайте про особенности малых городов — например, не удивляйтесь, если франшиза по продаже айфонов, как бизнес-идея для небольшого города, окажется провальной.

Если вас не устраивает игра по чужим правилам, развивайте собственный бизнес. В таком случае у вас будет свобода выбора. Перспективы развития бизнеса в маленьком городе неплохие, но тут важно точно попасть в интересы ЦА и учесть особенности небольших населенных пунктов.

Читайте также: Как выявить и закрыть боль целевой аудитории

Какой бизнес в итоге открывать?

Маленькие города с численностью населения до 150 тыс. человек имеют ограничения в выборе идей, но это не означает, что в них невозможно создать успешный бизнес. Важно подойти к этому вопросу серьезно — изучить спрос, понять тенденции и потребности населения, выбрать интересную для вас бизнес-идею, разработать стратегию с учетом местного рынка и менталитета. Только с таким подходом вы сможете без проблем открыть бизнес и не прогореть в первый же год.

Какой маленький бизнес открыть? — Свежие бизнес идеи

Кто сказал, что погоду в бизнесе делают только крупные компании, имеющие филиалы по всему миру? Они всего лишь на слуху, поскольку тратят громадные суммы на рекламу, а в действительности подавляющая часть товаров и услуг – это продукция малых и средних фирм. Пусть их названия не звучат ежедневно по радио и телевидению, однако в жизни такие компании встречаются чаще всего. И даже современные олигархи в свое время начинали именно с небольшого бизнеса.

Предпринимательство сейчас на подъеме. Самое время задуматься о том, какой маленький бизнес открыть, чтобы иметь стабильный доход, обеспечивая себе и детям достойную жизнь. Оглянитесь – нас окружают индивидуальные предприниматели, семейные фирмы и предприятия с небольшим штатом работников. Всевозможные мастерские, магазины шаговой доступности, парикмахерские, автомойки, прачечные, частные детские сады – всего не перечислишь. На чем же остановить выбор?

Ответ очевиден: открывать бизнес необходимо, основываясь на собственных навыках, возможностях и предпочтениях. Свое дело надо знать и любить, только тогда оно доставит удовольствие и приведет к успеху. Увлеченный человек способен горы свернуть, чего не скажешь, когда он работает лишь потому, что так надо.

Однако горячего сердца недостаточно, требуется и холодная голова. Взвесьте свои силы: вы готовы окунуться в проблемы и отвечать за их решение? Сколько времени и средств вы готовы вложить в собственное дело? Ваш город подходит для реализации выбранного бизнеса? Много ли у вас конкурентов, и на какой круг клиентов вы можете рассчитывать?

Помните: чем оригинальнее идея, тем конкурентов меньше, но одновременно выше риск. И, если выбранный вид бизнеса популярен, следует точно знать, почему клиенты должны выбрать именно вашу фирму. Выработка идеи важна, но это – лишь полдела. Без четко структурированного бизнес-плана нет смысла пускаться в свободное плавание по океану частного предпринимательства: наше привычное «авось» здесь не сработает. Необходимо взвесить все плюсы и минусы, тщательно просчитав основные параметры своей затеи. Определите, какая сумма потребуется на открытие бизнеса, сколько будет стоить его содержание, и какое количество покупателей или клиентов позволит вам уверенно держаться на плаву. Даже самый маленький бизнес требует ясных ответов на все эти вопросы. Лишь досконально изучив все нюансы и имея на руках точные цифры, можно рассчитывать на успех.

Глава 952-какой маленький мир | Повелитель Тайн

Глава 952 какой маленький мир

Даниц подпрыгнул от испуга, когда он выпалил: «Извините, я ничего не видел…” Не успел он закончить фразу, Как уже потянул на себя дверную ручку.»

Бах!

Дверь закрылась, издав звук, который эхом разнесся по коридору.

В этот момент Даница наконец осенило.

Что я только что делал…

Что делает Андерсон?

Он инстинктивно снял черную боксерскую перчатку и, нахмурившись, горько задумался. Наконец он решил вернуться в номер, собрать вещи и уйти.

Что касается того, что пытался сделать Андерсон, он чувствовал, что что-то не так, несмотря на его любопытство. Он не собирался ввязываться в это дело, чтобы не угодить в ловушку.

Капитан сказал, что я должен сохранять страх и уважение к неизвестному. Так что я должен дистанцироваться от этого… Как раз в тот момент, когда Даниц обернулся, он вдруг услышал, как открылась дверь.

Андерсон, чьи пуговицы на нижней части рубашки не были застегнуты, вышел с тупым, черным как смоль ножом. Он посмотрел на Даница со смешанным выражением лица.

«Разве ты не попытаешься остановить меня?”»

Даниц остро ощутил возможность подшутить над ним, когда он захихикал.

«Это твоя свобода.»

«Если ты не оставил завещания, я буду богат!”»

Андерсон потер щеки.

«Разве тебе не интересно, с чем я столкнулся?”»

Даниц подозрительно взглянул на него.

«Мне все время кажется, что ты что-то задумал.”»

Андерсон громко расхохотался.

«Ну, я был захвачен некоторое время назад и был пропитан странной кровью со всеми видами ингредиентов. Я был разъеден им в течение длительного периода времени, пока странная куколка не сформировалась внутри моего тела. Это должно было создать эффект наличия определенного уровня притяжения к высокоуровневым выходцам из пути охотника.”»

Говоря это, он указал на свой живот.

Даниц был ошеломлен.

«Я никогда не слышал о чем-то подобном.»

«Если бы ты была другого пола, я мог бы вообразить, что ты беременна…”»

Он немного помолчал, прежде чем спросить: «Этого странного парня с площади Возрождения привлек младенец, нет, «Куколка» в твоем животе?”»

Андерсон кивнул, когда Даниц сделал жест рукой.

«Вы пытались вскрыть брюшную полость, чтобы извлечь «куколку»?”»

Андерсон ответил честно: «Да, я беспокоюсь о том, как это повлияет на меня или будет ли это продолжать привлекать полубогов. Я должен считать каждую секунду, чтобы устранить эту скрытую проблему.”»

Даниц задумался, прежде чем озадаченно спросить: «Тогда почему ты не делаешь попытки?»

«Вы забыли составить завещание и хотите, чтобы я был вашим свидетелем?”»

Мышцы лица Андерсона дернулись, когда он усмехнулся.

«Неплохо. Ваше Провокаторское зелье должно быть почти переварено.”»

Затем он вздохнул.

«После некоторого тщательного анализа я считаю, что нет прямого способа извлечь его. Иначе они бы не пропитали меня кровью и не позволили ингредиентам просочиться в меня. Они могли просто вскрыть мой живот и поместить куколку внутрь, прежде чем зашивать меня.”»

Не дожидаясь ответа Даница, он задумчиво произнес: , «Разве у вас нет способа связаться с Германом Спарроу? Он так много пережил и так много знает, поэтому я хотел бы посоветоваться с ним о том, как решить эту проблему.”»

В последние месяцы Даниц очень боялся, что люди поднимут вопрос о его знакомстве с Германом Спарроу, поэтому он подсознательно парировал: «Нет! Я не видела его с тех пор, как покинула «золотую мечту»!”»

Андерсон скривил уголки губ и сказал: «Когда вы писали Герману Воробью, я был рядом с ним и встретил его посланца.”»

Лицо Даница тут же застыло. Через несколько секунд он выдавил из себя улыбку.

«Тогда почему бы вам прямо не вызвать Его Посланника?”»

Андерсон снова поднял руку и, посмеиваясь, дотронулся до своего горла.

«Я не знаю ритуала вызова Его Посланника.”»

Даниц все еще подозревал, что Андерсон что-то замышляет, и не желал подтверждать, что неоднократно общался с Германом Спарроу. Затем он предложил, «Собственно, вы всегда можете обратиться за помощью к нашему капитану по таким вопросам. Она очень хорошо осведомлена и хороша в исследованиях. Она знает много тайных приемов и может обратиться за помощью к Церкви Бога знания и мудрости. Она должна быть в состоянии дать вам решение проблемы куколки в вашем желудке.»

«Ха-ха, если тебе неловко, я могу поговорить с ней вместо тебя.”»

Едва он это произнес,как лицо Андерсона просияло. Он быстро ответил торопливым тоном, «Хорошо, давайте сделаем это!»

«Я уже собрала свой багаж. Когда мы отправимся в путь?”»

«… «Даниц на несколько секунд впал в оцепенение, чувствуя, что Андерсон его обманул.»

Он вернулся в комнату, допил оставшееся пиво и побросал все свои вещи в багажную сумку, оставив после себя сухой лист с золотыми узорами.

Это был знак, который Даниц ранее использовал для установления контакта с главенствующим лидером Северного государства генералом Майсанчезом. Следуя инструкциям Германа Спарроу, он оставил листок внутри и позволил ответственному лицу следить за ним.

В комнате, из которой выписался Даниц, внезапно зажглась свеча, и вспыхнуло двухметровое алое пламя.

Среди пламени показалась фигура. На нем был шелковый цилиндр, черный строгий костюм и белые бакенбарды. Он выглядел потрясающе с его глубокими голубыми глазами и зрелыми манерами. Он был не кто иной, как Клейн в роли Дуэйна Дантеса.

Взяв в руки лист с золотыми узорами, Клейн покинул отель, обошел запечатанную Площадь Возрождения и подошел к Центральному району Кукавы-площади Белого Пера.

Резиденция майсанчеза находилась там, рядом с спускавшимся вниз собором смерти.

Как обычный Лоэнский джентльмен, Дантес выглядел неуместно, когда шел по городу. Здесь иностранцы составляли меньшинство, и большинство иностранцев видели вокруг нескольких крупных посольств, расположенных вокруг площади радостей. Остальные места были заполнены в основном местными жителями из Балама.

У них была слегка коричневая кожа и вьющиеся черные волосы. Черты их лиц были мягкими, и в глазах большинства жителей северного континента люди одного пола выглядели одинаково, если не считать разницы в росте и весе.

Эти местные жители, будь то мужчины или женщины, любили скатывать высушенные табачные листья в сигареты Balam. По пути Клейн время от времени видел, как жители города извергают дым вдоль дороги.

Кроме того, многие из них подвешивали за талию плод, известный как Далава.

Этот плод был размером с два кулака, с толстой кожицей. Выкопав крошечную ямку и съев мясо внутри, можно было использовать ее для хранения воды, алкоголя и других напитков.

По наблюдениям Клейна, они в основном пили оранжево-желтый Гвадар. Оно было кислым с легким привкусом сладости, хорошо утоляло жажду и снимало жар. Кроме того, он отлично помогал людям бодрствовать.

У меня не было возможности попробовать его раньше… — Пробормотал Клейн, увидев охранника в резиденции генерала и желая встретиться с человеком по имени Хаггис.

Из-за его внешнего вида как человека Loenese и джентльмена, охранник не отказал ему в просьбе или затруднил его. У него есть человек, чтобы войти, чтобы получить человека в возрасте тридцати лет.

Черты лица и кожа этого человека были типичными для уроженца Балама. Однако его вьющиеся черные волосы были гладко зачесаны назад, как будто он пытался подражать представителям высшего общества в различных странах северного континента.

На нем была белая рубашка, черный жилет и очень строгий галстук-бабочка. Увидев Дуэйна Дантеса, он сказал на стандартном Loenese, «Добрый день, я Хаггис. Приятно познакомиться.”»

Его акцент был немного странным, не похожим ни на один из районов Лоэна.

Клейн довольно долго жил в высшем обществе, поэтому не слишком удивился. — Сказал он с улыбкой., «Добрый день, я Дуэйн Дантес. Я никогда не ожидала встретить джентльмена, который так хорошо говорит с акцентом Лоэнских аристократов.”»

Хаггис не смог сдержать улыбки.

«Многие дети благородного происхождения из Лоэна приезжали в Восточный и Западный балам в поисках возможностей. Мне посчастливилось учиться у них.”»

«О, возможно, я знаю некоторых из них, — Клейн не спешил говорить о делах, поскольку начал светскую беседу с хаггисом, как джентльмен.»

Хаггис улыбнулся.

«Среди моих друзей-полковник Альфред Холл, второй сын графа.”»

Зал… Клейн издал тихий смешок.

«Однажды я встретил Эрла холла на благотворительной вечеринке. Он настоящий аристократ.»

«Какой маленький мир.”»

Хаггис согласно кивнул.

«Возможно, это и есть предначертание судьбы. К сожалению, Альфреда перевели в Восточный балам в прошлом году.”»

Он не стал продолжать и тут же пригласил Дуэйна Дантеса в генеральскую резиденцию.

Проходя через боковую дверь, Клейн внезапно поднял голову, взглянув на встроенное витражное стекло наверху.

Стекло мерцало, как Радуга, под солнечным светом, как будто мимо проносились взгляды.

Насколько мал атом? — Джонатан Бергманн,

Как небольшие изменения в документе могут помочь упростить процесс проверки

Кредит: vladwel / Getty

За последние 11 лет я провел обзор более 1000 статей по климатологии на Nature .Мое решение о том, отправлять ли статью на рецензирование, основано на новизне и важности исследования, а не на том, как эта работа представлена.

Но есть много аспектов презентации, которые обычно приводят к путанице или неверному толкованию и вызывают существенные задержки в процессе проверки. В интересах минимизации хлопот во время рецензирования — и чтобы редакторам и рецензентам было как можно проще сосредоточиться на научном содержании работы — я предлагаю следующие предложения (измененные из ветки Twitter).Некоторые из них имеют большее отношение к науке о климате, чем к другим областям, но большинство из них носят общий характер.

Используйте большой межстрочный интервал и большие шрифты. Сделайте текст легко читаемым. Мелкий шрифт и одинарный интервал хороши, когда последний фрагмент публикуется в нескольких столбцах в печати. Например, в макете из двух столбцов, используемом в версии для печати Nature , одна строка в одном столбце обычно включает около десяти слов. Но тот же самый шрифт и интервал для одностолбцового макета большинства исходных материалов дает 20 или более слов в строке, что трудно разобрать.Двойной интервал при шрифте размером 15 пунктов — тоже излишество. Разумным компромиссом является 1,5-строчный интервал и размер шрифта, который будет обеспечивать около 12–15 слов на строку текста в одноколоночной компоновке.

Используйте номера непрерывных строк. Рецензенты любят ссылаться на конкретные номера строк и часто комментируют их отсутствие. Если документ попадет на второй раунд проверки, непрерывная нумерация строк также упростит вам указание на расположение ваших исправлений.

Добавьте строчные цифры и легенды. По крайней мере, для целей первоначальной проверки на Nature , мы рекомендуем авторам предоставлять рисунки и легенды как часть одного файла Word, PDF или LaTex с размещением рисунков как можно ближе к соответствующему тексту.

Избегайте субъективных формулировок. Рецензенты часто возражают против таких слов или фраз, как «беспрецедентный», «смена парадигмы», «удивительно», «драматический», «интересный» и «замечательный». Лучше всего представлять свои результаты с несколькими прилагательными, и пусть читатели сами сделают свое мнение о масштабах научного прогресса.

Избегайте сокращений и сокращений. Хотя это правда, что эти сокращения оставляют вам больше места для другого материала, они также могут создавать эффект хлыста, когда читатель перемещается вперед и назад, чтобы сопоставить термин с его исходным определением. Хорошим практическим правилом может быть использование сокращателя, когда термин используется в вашей статье пять или более раз. Используйте обычные укорачиватели; в климатологии, например, они могут включать «SST» для «температуры поверхности моря» или «CCN» для «ядер конденсации облаков».По возможности старайтесь не изобретать сокращения, уникальные для вашей бумаги.

Избегайте бессмысленных слов, таких как «влияние». Вместо этого укажите направление эффекта, который вы описываете. Поэтому вместо того, чтобы писать «Осадки влияют на чистую первичную продукцию», напишите: «Осадки увеличивают чистую первичную продукцию». А еще лучше конкретизировать: «Удвоение годового количества осадков в засушливых экосистемах увеличивает чистую первичную продукцию на 20%».

Избегайте использования слова «значительный» почти во всех случаях. Если вы имеете в виду «большой» или «крупный», не используйте слово «значительный», потому что его можно спутать с результатами статистического теста. А если вы сообщаете результаты статистического теста, лучше сообщать конкретно числовые результаты.

Используйте декларативный заголовок. Рецензенты (и редакторы) часто рекомендуют декларативное название, которое излагает, а не предлагает, и которое дает представление об основных выводах вашей статьи. Вместо гипотетического названия, такого как «Тенденции в хранении грунтовых вод», попробуйте: «Удвоение потерь грунтовых вод с 2010 года».Будьте осторожны — декларативное название может заигрывать с преувеличением или неясным нюансом. Избегая субъективных слов и внимательно сосредотачиваясь на фактических результатах работы, а не на потенциальных последствиях, вы найдете возможность составить читабельный, информативный и интересный заголовок, который не преувеличивает ваши выводы.

Следуйте шаблону для вашего резюме. Аннотация или первый абзац статей Nature достаточно стандартизированы, и всем авторам может быть полезно следовать нашему шаблону.

Определите неопределенности. Во многих исходных материалах планки ошибок и неопределенности не определены полностью. Это 95% доверительные интервалы, диапазоны, 2σ? Ящичковая диаграмма показывает межквартильный размах или что-то еще? Расскажите нам в легенде рисунка.

Считайте статистику. По возможности включите статистический или числовой анализ данных. Хотя визуальная интерпретация ваших данных может быть оправданной, обычно это не так.Например, если вы предполагаете, что ускорение циркуляции океана через два года нагреет европейский климат, рецензенты, вероятно, будут ожидать количественного анализа, а не визуального представления. Nature Исследовательские журналы содержат сборник лучших практик в области статистики.

Показать и предоставить базовые данные. Если возможно, отобразите все данные, а не просто предоставьте сводки. Хотя гистограммы можно использовать для подсчета простых данных (например, количества рыб в пруду), гистограммы могут скрывать статистические нюансы.Вместо этого рассмотрите возможность использования точечных диаграмм для небольших наборов данных или коробчатых диаграмм или графиков скрипки для больших наборов данных (бесплатные инструменты доступны в Интернете). Прежде чем принять статью, журнал Nature и многие другие журналы требуют соблюдения инициативы «Разрешающая справедливая информация (доступность, возможность взаимодействия и многократное использование) для исследований в области наук о Земле и представления многих других типов необработанных данных (включая электрофоретическое разделение, сейсмографы, геномы и модели, полученные на животных). Рецензенты ожидают, что данные будут открытыми, так что включение ваших данных во время первоначальной подачи может стоить усилий (журнал Nature Research, Scientific Data содержит список потенциальных хранилищ данных).

Следуйте цветовому коду. Постарайтесь использовать цвета так, чтобы не создавать проблем для многих читателей с визуальными условиями. Доступны хорошие обсуждения и предложения по дизайну, а также онлайн-инструменты для проверки доступности ваших фигур. В частности, избегайте цветовых схем радуги — цвета радуги популярны во многих областях, но они проблематичны по ряду причин. Дополнительные сведения и альтернативные цветовые палитры см. В cmocean, NASA GISS и ColorBrewer.Планируются полезные изменения в основных программных пакетах — R, распространенная вычислительная и графическая платформа, изменила цветовую схему по умолчанию с радужной на viridis. При необходимости используйте расходящиеся цвета: для графиков, на которых данные расходятся от центрального значения, часто бывает полезно использовать белый цвет для центрального значения, а затем увеличивать до двух цветов. На рисунке 4 недавней публикации Nature ¹ среднее изменение температуры установлено на белый цвет, усиленное охлаждение показано затемняющими оттенками синего, а потепление показано затемняющими оттенками коричневого.

Упростите фигуры. Удалите все, что не способствует передаче информации. Следует исключить посторонние эффекты, такие как 3D, затенение и ненужные цвета. Например, если вы отображаете карту температуры с использованием цветов, не отображайте ту же информацию с помощью наложенной контурной карты.

Предоставьте короткие заголовки для условных обозначений фигур. Иногда они могут быть описательными, например, «Область исследования». Но, если возможно, сделайте заголовок декларативным; например, гипотетически: «Теплосодержание океана в западной части Тихого океана увеличилось на 15% с конца двадцатого века».Как вариант, добавьте в легенду одно или два предложения, подчеркивающих основные выводы рисунка.

Некоторые комментаторы Twitter предположили, что некоторые из вышеперечисленных предложений, особенно те, которые касаются межстрочного интервала и размера шрифта, могут быть решены или упрощены для авторов, предоставив шаблон LaTex. Это правда, но многие проблемы, такие как субъективные формулировки, цвета радуги, аббревиатуры и инициализации, могут быть решены только автором, а не технологией.

На сайте Nature мы максимально снизили барьер для подачи заявок, особенно потому, что мы публикуем менее 10% первоначальных заявок.Если заявка в конечном итоге будет принята, то окончательное форматирование выполнит наша собственная группа экспертов-субредакторов.

За исключением чрезвычайных обстоятельств, следование предложенным мною предложениям не повысит и не уменьшит шансы отправки статьи на рецензирование. Но мой опыт общения с рецензентами и читателями показывает, что следование этим рекомендациям повысит ясность и прозрачность вашей работы и тем самым упростит путь для рецензентов и читателей.

Насколько мала была Вселенная в начале Большого взрыва?

Это логарифмическое представление Вселенной показывает нашу Солнечную систему, галактику, космическую сеть и… [+] пределы того, что можно наблюдать на расстоянии 46,1 миллиарда световых лет от нас. Эта точка зрения доступна нам только сегодня, через 13,8 миллиарда лет после начала горячего Большого взрыва. По мере того, как мы запускаем часы назад, Вселенная становится меньше, но есть предел.

Сегодня, когда вы смотрите в любую сторону, насколько позволяют нам видеть законы физики, пределы наблюдаемого простираются до поистине астрономических расстояний. На самых дальних границах наших наблюдаемых пределов самый древний свет, который мы можем видеть, испускал колоссальные 13.8 миллиардов лет назад: соответствует самому горячему Большому взрыву. Сегодня, после путешествия через нашу расширяющуюся Вселенную, этот свет наконец прибывает сюда, на Землю, неся информацию об объектах, которые в настоящее время находятся на расстоянии около 46,1 миллиарда световых лет от нас. Только из-за расширяющейся ткани космоса самый древний свет, который мы можем видеть, соответствует расстояниям, превышающим 13,8 миллиарда световых лет.

По мере того, как время идет вперед, мы сможем видеть еще дальше, поскольку свет, который все еще движется вперед, в конце концов достигнет нас.Тем не менее, в любой момент времени существует предел тому, насколько далеко мы можем видеть: предел наблюдаемой Вселенной. Это также означает, что если бы мы вернулись в любую точку далекого прошлого, наша Вселенная также имела бы конечный, измеримый размер: меньше, чем сегодня, в зависимости от того, сколько времени прошло с момента горячего Большого взрыва.

Но что, если мы вернемся к самому началу и к самому первому моменту горячего Большого взрыва? Удивительно, но это не дает нам сингулярности, в которой Вселенная достигает бесконечных плотностей и температур при бесконечно малых размерах.Вместо этого есть предел: наименьший возможный размер, который могла бы иметь Вселенная. Вот почему существует этот предел и как мы можем определить минимальный размер ранней Вселенной.

Это изображение показывает срез распределения материи во Вселенной, моделируемый дополнением GiggleZ … [+] к обзору WiggleZ. Крупномасштабная структура Вселенной выросла из более однородного, горячего и плотного состояния и возникла только тогда, когда Вселенная гравитировалась, расширялась и охлаждалась.

В нашей Вселенной, если мы хотим знать что-либо о том, что она будет делать в будущем или что она делала в прошлом, нам необходимо понять правила и законы, которые ею управляют.Что касается Вселенной и, в частности, того, как ткань Вселенной развивается со временем, эти правила сформулированы нашей теорией гравитации: общей теорией относительности Эйнштейна. Если вы можете сказать уравнениям Эйнштейна, что представляют собой все различные типы материи и энергии во Вселенной, и как они движутся и развиваются во времени, те же самые уравнения могут сказать вам, как пространство будет искривляться и развиваться, в том числе за счет расширения или сжатия, в любой момент. точка в прошлом или будущем.

Вселенная, которая у нас есть, управляется не только Общей теорией относительности Эйнштейна, но и ее частным случаем: где и то и другое есть во Вселенной:

• изотропный, что означает, что в среднем он имеет одинаковые свойства во всех направлениях, на которые мы смотрим,
• и однородный, что означает, что в среднем он имеет одинаковые свойства во всех местах, куда мы могли бы пойти.

Если Вселенная одинакова с точки зрения материи и энергии во всех местах и ​​во всех направлениях, то мы можем получить Вселенную, которая должна либо расширяться, либо сжиматься. Это решение было впервые получено Александром Фридманом и известно как метрика Фридмана-Лемэтра-Робертсона-Уокера (FLRW), а уравнения, управляющие расширением (или сжатием), известны как уравнения Фридмана.

В то время как материя (как нормальная, так и темная) и излучение становятся менее плотными по мере расширения Вселенной из-за… [+] его увеличивающийся объем, темная энергия, а также энергия поля во время инфляции — это форма энергии, присущая самому космосу. По мере того как в расширяющейся Вселенной создается новое пространство, плотность темной энергии остается постоянной.

Если вы можете измерить или определить, что находится в вашей Вселенной, то эти уравнения расскажут вам все о свойствах вашей Вселенной как в прошлом, так и в будущем. Просто зная сегодня, что составляет вашу Вселенную и какова скорость расширения прямо сейчас, вы можете определить:

• каков размер вашей наблюдаемой Вселенной в любой момент в прошлом или будущем,
• какова была или будет скорость расширения в любой момент в прошлом или будущем,
• насколько энергетически важен каждый компонент Вселенной (излучение, нормальная материя, темная материя, нейтрино, темная энергия и т. Д.)) был или будет в любой момент в прошлом или будущем,

среди многих других свойств.

Мы можем делать это, пока типы энергии во Вселенной остаются постоянными: пока вы не конвертируете одну форму энергии (например, материю) в другую форму энергии (например, излучение), которая подчиняется другому набору правил. по мере расширения Вселенной. Чтобы понять, что Вселенная делала в далеком прошлом или будет делать в будущем, мы должны понимать не только то, как каждый отдельный компонент развивается со временем и в масштабе, но и понимать, когда и при каких обстоятельствах эти различные компоненты трансформируются друг в друга.

Здесь, в нашей Вселенной, основываясь на том, что находится в ней сегодня и насколько быстро Вселенная в настоящее время расширяется, … [+] мы можем определить, в какой части Вселенной преобладала какая-либо другая форма энергии, на которую мы хотим смотреть: нормальная материя, темная материя, темная энергия, нейтрино и радиация. Присутствуют все пять форм, но в разное время преобладают разные компоненты.

Сегодня Вселенная, как мы ее измеряем, состоит из следующих форм энергии в следующих количествах.

• Темная энергия: она составляет 68% Вселенной и является формой энергии, присущей самой ткани пространства; по мере того, как Вселенная расширяется или сжимается, плотность темной энергии остается постоянной.
• Темная материя: второй по важности компонент в 27% Вселенной, она сгустки и кластеры, как материя, и ее плотность падает по мере расширения объема Вселенной.
• Нормальная материя: хотя сегодня она составляет всего 4,9% Вселенной, она растворяется так же, как темная материя; по мере увеличения объема плотность падает, но количество частиц остается прежним.
• Нейтрино: нейтрино составляют всего 0,1% Вселенной, потому что они очень легкие. Сегодня, когда Вселенная холодная и имеет низкую энергию, нейтрино ведут себя как материя, становясь менее плотными по мере того, как Вселенная расширяется и увеличивается в объеме. Но на раннем этапе они движутся со скоростью, близкой к скорости света, а это означает, что они ведут себя как излучение, которое не только растворяется по мере увеличения объема, но и теряет энергию по мере увеличения длины волны.
• И радиация: в 0,01% сегодняшней Вселенной она практически ничтожна.Тот факт, что его плотность энергии падает быстрее, чем материя, означает, что с течением времени он становится все менее и менее важным. Но на раннем этапе, в течение первых ~ 10 000 лет после Большого взрыва или около того, излучение было доминирующим компонентом Вселенной и, возможно, единственным, имеющим значение.

На протяжении большей части истории Вселенной это были единственные пять компонентов, которые имели значение. Все они присутствуют сегодня, и все они присутствовали — по крайней мере, мы думаем, что они все присутствовали — с самого начала горячего Большого взрыва.Когда мы возвращаемся настолько далеко, насколько знаем, как идти, все согласуется с этой идеей.

Звезды и галактики, которые мы видим сегодня, не всегда существовали, и чем дальше мы идем назад, тем ближе к … [+] очевидной сингулярности становится Вселенная, когда мы переходим к более горячим, плотным и однородным состояниям. Однако у этой экстраполяции есть предел, поскольку возвращение к сингулярности создает загадки, на которые мы не можем ответить.

Но можем ли мы вернуться сколь угодно далеко? Вернувшись к сингулярности?

Если бы Вселенная всегда была заполнена материей или излучением, это было бы именно то, что мы могли бы сделать.Мы вернемся к единственной точке бесконечной плотности, бесконечной температуры, пространства бесконечно малого размера, времени, которое соответствует «нулю», и где законы физики нарушаются. Не было бы предела тому, как далеко вы могли бы проводить свои уравнения или как далеко вы могли бы экстраполировать этот образ мышления.

Но если бы Вселенная возникла из такого сингулярного высокоэнергетического состояния, как это, для нашей Вселенной были бы последствия: последствия, которые идут вразрез с тем, что мы на самом деле наблюдаем.Один из них заключается в том, что колебания температуры в оставшемся свечении Большого взрыва — то, что мы видим сегодня как фоновое космическое микроволновое излучение — были бы такими же большими, как отношение максимальной достигнутой энергии к планковскому масштабу, последний из которых составляет около ~ 10 ¹⁹ ГэВ по энергии. Тот факт, что флуктуации намного, намного меньше, примерно в 30 000 раз, говорит нам о том, что Вселенная не могла родиться произвольно горячей.

Крупные, средние и мелкомасштабные колебания инфляционного периода ранней Вселенной… [+] определить горячие и холодные (разреженные и сверхплотные) пятна в оставшемся свечении Большого взрыва. Эти колебания, которые растягиваются по Вселенной при инфляции, должны иметь немного другую величину на малых масштабах по сравнению с большими.

Фактически, из подробных измерений как температурных флуктуаций в космическом микроволновом фоне, так и измерений поляризации того же излучения, мы можем сделать вывод, что максимальная температура, которую Вселенная достигла во время «самой горячей части» горячего Большого взрыва, составляла большая часть, где-то около ~ 10 ¹⁵ ГэВ с точки зрения энергии.Должно быть, должно было быть ограничение на то, как далеко назад мы можем экстраполировать, что наша Вселенная была заполнена материей и излучением, и вместо этого должна была существовать фаза Вселенной, которая предшествовала и инициировала горячий Большой взрыв.

Эта фаза была выдвинута в теории еще в начале 1980-х, еще до того, как эти детали космического микроволнового фона были когда-либо измерены, и известна как космическая инфляция. Согласно теории инфляции, Вселенная:

• когда-то преобладало большое количество энергии,
• похож на темную энергию, но намного больше по величине,
• , вызвавший экспоненциальное расширение Вселенной,
• , где стало холодно и пусто, за исключением энергии, присущей инфляционному полю,
• , а затем, в какой-то момент, после такого расширения на неопределенный, возможно, очень долгий или даже бесконечный промежуток времени, это инфляционное поле распалось,
• преобразование почти всей этой энергии в материю и излучение,

, который вызвал и положил начало горячему Большому взрыву.

По аналогии со скольжением мяча по высокой поверхности происходит надувание, в то время как структура … [+] рушится и высвобождает энергию, представляет собой преобразование энергии в частицы, которое происходит в конце надувания. Это преобразование — из инфляционной энергии в материю и излучение — представляет собой резкое изменение в расширении и свойствах Вселенной.

Итак, насколько горячей стала Вселенная в самую горячую часть горячего Большого взрыва? Если мы сможем ответить на этот вопрос, мы сможем узнать, как далеко назад мы можем экстраполировать Вселенную, которую мы имеем сегодня, и можем узнать, какой ее минимальный размер — насколько мы можем приблизиться к рождению того, что мы называем «нашей Вселенной», — должен Был.К счастью, существует прямая взаимосвязь между тем, насколько «рано» мы вступаем в раннюю Вселенную и насколько горячей могла бы стать Вселенная в своей самой ранней фазе с преобладанием излучения.

Начиная с сегодняшнего дня, когда наша Вселенная содержит темную энергию, темную материю, нормальную материю, нейтрино и излучение, мы можем начать с обратного отсчета времени. Мы обнаружим, что сегодня Вселенная переходит в фазу экспоненциального расширения и неограниченного увеличения расстояний между объектами.Но раньше во Вселенной преобладала материя, где она росла с определенной скоростью, а еще до этого преобладала радиация, где она росла еще с другой скоростью. Мы даже можем построить график: учитывая, сколько времени прошло с момента горячего Большого взрыва, насколько велика была наблюдаемая Вселенная?

Размер Вселенной (ось y) в зависимости от возраста Вселенной (ось x) в логарифмических масштабах. … [+] Некоторые вехи по размеру и времени отмечены соответствующим образом. Можно продолжать экстраполировать это вперед и назад во времени, но только до тех пор, пока компоненты энергии, существующие сегодня, не имеют переходных точек.

Как видите, есть ряд знаменательных вех. Сегодня, через 13,8 миллиарда лет после Большого взрыва, Вселенная находится в радиусе 46,1 миллиарда световых лет во всех направлениях с нашей точки зрения. Шаг назад:

• , когда материя (нормальная и темная, вместе взятые) стала доминировать над излучением во Вселенной, Вселенной было около 10 000 лет, а радиус — около 10 миллионов световых лет,
• , когда Вселенная была всего около 100000 световых лет в диаметре, примерно размером с галактику Млечный Путь, Вселенной было всего ~ 3 года,
• , если мы вернемся к тому времени, когда Вселенной было ~ 1 год, она была не только меньше, чем Млечный Путь сегодня, но и была невероятно горячей: около 2 миллионов К, или почти достаточно горячей, чтобы инициировать ядерный синтез,
• , когда Вселенной было всего около 1 секунды, на самом деле было слишком жарко для ядерного синтеза, поскольку любые созданные тяжелые ядра немедленно разлетались бы на части в результате энергетического столкновения, и Вселенная была бы всего лишь около 10 световых лет в в любом направлении от вас: достаточно, чтобы ограничить только 9 ближайших известных звездных систем к нашей собственной.
• , и если бы мы вернулись к тому моменту, когда возраст Вселенной составлял всего лишь одну триллионную долю секунды — 1 часть из 10 ¹² — мы бы обнаружили, что это был всего лишь размер орбиты Земли вокруг Солнца, или 1 астрономический ед. (а.е.), и что скорость расширения Вселенной в то время была в 10 ²⁹ раз больше, чем сейчас, сегодня.

И все же существует предел того, насколько далеко мы можем уйти во времени, что соответствует наивысшей температуре, которую когда-либо могла достичь Вселенная.

Вклад гравитационных волн, оставшихся от инфляции, в поляризацию B-моды … [+] Космический микроволновый фон имеет известную форму, но его амплитуда зависит от конкретной модели инфляции. Эти B-моды от гравитационных волн от инфляции еще не наблюдались, но верхние пределы их величины позволяют нам наложить ограничения на максимальную температуру, достигнутую во время горячего Большого взрыва.

Если вы позволите Вселенной слишком нагреться, на раннем этапе вы увидите, что она создала энергетический спектр гравитационных волн.Чтобы увидеть это, вам не нужна обсерватория, подобная LIGO; он запечатлел бы себя в сигнале поляризации на космическом микроволновом фоне. Чем жестче становятся наши пределы, то есть чем дольше мы не обнаруживаем гравитационные волны из ранней Вселенной и тем строже мы можем ограничивать их присутствие — тем ниже это означает, что «самая высокая температура» могла быть.

Около 15 лет назад мы могли ограничить энергетический эквивалент этой температуры только примерно 4 × 10 ¹⁶ ГэВ, но последующие более точные измерения существенно снизили это значение.Сегодня мы можем сказать, что Вселенная не стала горячее в самой горячей части горячего Большого взрыва, чем примерно ~ 10 ¹⁵ ГэВ с точки зрения энергии. Это ограничивает то, как далеко вы можете экстраполировать горячий Большой взрыв в обратном направлении: до времени ~ 10 ^-35 секунд и шкалы расстояний ~ 1,5 метра. Вселенная, на самых ранних стадиях, которую мы можем приписать ей «размер», могла быть не меньше, чем примерно размер человека. Это огромное и недавнее улучшение примерно в десять раз по сравнению с десятилетием назад, когда мы бы вместо этого сказали «не меньше футбольного мяча».

(Он мог быть намного больше, например, размером с городской квартал или даже небольшой город. Вселенная определенно стала намного горячее, чем когда-либо на Большом адронном коллайдере, который достигает только ~ 10 ⁴ ГэВ, но эти ограничения «верхнего предела размера» обладают большой гибкостью.)

Больничный корпус 3-го класса Таррен С. Виндхэм бьет по футбольному мячу иракского ребенка. Этот футбольный … [+] мяч десять лет назад представлял примерно минимальный размер Вселенной в момент ее рождения.Сегодня он примерно равен размеру ребенка на фотографии, поскольку границы сместились из-за улучшенных ограничений для наблюдения.

Как бы ни было заманчиво думать, что Вселенная возникла из особой точки бесконечной температуры и плотности, и что все пространство и время возникли из этой исходной точки, мы не можем ответственно сделать эту экстраполяцию и при этом согласиться с наблюдениями. что мы сделали.Мы можем только повернуть часы назад на определенное, конечное количество, пока история не изменится, с сегодняшней наблюдаемой Вселенной — и всей материей и энергией в ней — разрешено быть не меньше, чем размах крыльев типичного человека-подростка. Меньше этого, и мы увидим колебания в оставшемся свечении Большого взрыва, которых просто нет.

До горячего Большого взрыва в нашей Вселенной преобладала энергия, присущая космосу или полю, которое движет космической инфляцией, и мы понятия не имеем, сколько времени длилась инфляция или что ее создало и вызвало, если вообще что-то.По самой своей природе инфляция очищает нашу Вселенную от любой информации, которая поступала до нее, запечатлевая только сигналы последних долей секунды инфляции в нашей наблюдаемой Вселенной сегодня. Для некоторых это ошибка, требующая самостоятельного объяснения. Но для других это особенность, которая подчеркивает фундаментальные ограничения не только того, что известно, но и того, что познаваемо. Слушать Вселенную и то, что она говорит нам о себе, во многих отношениях является самым унизительным опытом из всех.

Влияние COVID-19 на результаты и ожидания малого бизнеса

Значимость

Этот документ, основанный на опросе более 5800 малых предприятий, дает представление об экономическом воздействии коронавируса 2019 (COVID-19) на малый бизнес.Результаты проливают свет как на финансовую хрупкость многих малых предприятий, так и на то, какое значительное влияние COVID-19 оказал на эти предприятия в течение нескольких недель после того, как начались сбои, связанные с COVID-19. Результаты также свидетельствуют об ожиданиях компаний относительно долгосрочного воздействия COVID-19, а также об их восприятии программ помощи, предлагаемых правительством.

Аннотация

Чтобы изучить влияние коронавирусного заболевания 2019 (COVID-19) на малый бизнес, мы провели опрос более чем 5800 малых предприятий в период с 28 марта по 4 апреля 2020 года.Возникло несколько тем. Во-первых, массовые увольнения и закрытия уже произошли — всего через несколько недель после начала кризиса. Во-вторых, риск закрытия отрицательно связан с ожидаемой продолжительностью кризиса. Более того, у компаний были самые разные мнения о вероятной продолжительности сбоев, связанных с COVID. В-третьих, многие малые предприятия уязвимы в финансовом отношении: средний бизнес с ежемесячными расходами более 10 000 долларов на момент опроса имел в наличии только около 2 недель наличных денег. В-четвертых, большинство предприятий планировали искать финансирование через Закон о помощи, помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом (CARES).Однако многие ожидали проблем с доступом к программе, таких как бюрократические препоны и трудности с установлением права на участие. Используя экспериментальные вариации, мы также оцениваем процент использования и эффекты устойчивости бизнеса для кредитов по сравнению с программами на основе грантов.

Помимо своего воздействия на здоровье населения, коронавирусная болезнь 2019 (COVID-19) вызвала серьезный экономический шок. В этой статье мы исследуем влияние COVID-19 на малый бизнес в Соединенных Штатах, уделяя внимание трем вопросам.Во-первых, как малый бизнес приспособился к экономическим сбоям, вызванным COVID-19? Во-вторых, как долго компании ожидали, что кризис продлится, и как ожидания влияют на их решения? В-третьих, как альтернативные политические предложения могут повлиять на устойчивость бизнеса и занятости?

Для исследования мы опросили более 5 800 малых предприятий, которые являются членами Alignable, сети из 4,6 миллионов малых предприятий. Опрос проводился в период с 28 марта по 4 апреля 2020 года. Время проведения опроса позволяет нам понять ожидания владельцев бизнеса в критический момент, когда и распространение COVID-19, и реакция правительства были весьма неопределенными.

Результаты показывают, что пандемия уже вызвала массовые беспорядки среди малых предприятий всего через несколько недель после ее начала и до того, как стала доступна государственная помощь в рамках Закона о помощи, чрезвычайной помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом (CARES). По всей выборке 43% предприятий были временно закрыты, и почти все эти закрытия были связаны с COVID-19. Респонденты, которые временно закрылись, в основном указали на сокращение спроса и проблемы со здоровьем сотрудников как на причины закрытия, при этом сбои в цепочке поставок были меньшим фактором.В среднем предприятия сообщили о сокращении своей активной занятости на 39% с января. Снижение было особенно резким в Среднеатлантическом регионе (включая Нью-Йорк), где было закрыто 54% ​​фирм, а занятость сократилась на 47%. Воздействие также было различным в разных отраслях: розничная торговля, искусство и развлечения, бытовые услуги, общественное питание и гостиничный бизнес сообщают о сокращении занятости более чем на 50%; Напротив, в сферах финансов, профессиональных услуг и недвижимости было меньше сбоев, так как эти отрасли смогли лучше перейти на удаленное производство.

Наши результаты также подчеркивают финансовую уязвимость многих предприятий. Средняя фирма с ежемесячными расходами более 10 000 долларов имела достаточно наличных денег только на 2 недели. У трех четвертей респондентов было достаточно наличных денег только на два месяца или меньше. * Неудивительно, что фирмы с большим количеством наличных денег были более оптимистичны в отношении того, что они останутся открытыми до конца года.

Наш опрос также выявил мнения компаний о развитии кризиса, что позволило нам изучить роль убеждений и ожиданий в принятии решений.Средний владелец бизнеса ожидал, что дислокация продлится до середины лета, поскольку 50% респондентов полагали, что кризис продлится как минимум до середины июня. Однако мнения о вероятной продолжительности кризиса сильно разошлись. Это повышает вероятность того, что некоторые фирмы ошибались в своих прогнозах относительно продолжительности кризиса. ^†

Продолжительность кризиса играет центральную роль в общем потенциальном воздействии. В условиях кризиса, продолжающегося 4 мес. Вместо 1 мес., Только 47% предприятий должны были открыться в декабре по сравнению с 72% при более короткой продолжительности.Также существует значительная неоднородность в том, насколько компании чувствительны к кризису. Отрасли, связанные с персоналом, такие как персональные услуги или розничная торговля, сообщили о худших перспективах выхода из пандемии, чем профессиональные услуги или другие сектора с минимальной потребностью в личном контакте.

Наконец, наш анализ исследует варианты пакетов стимулов, которые обсуждались во время опроса. Результаты показывают, что более 70% респондентов ожидали воспользоваться помощью, когда их спросили о программе, напоминающей Программу защиты зарплаты (PPP), которая является частью Закона CARES.Более того, они ожидали, что это финансирование повлияет на другие бизнес-решения, в том числе решения об увольнении и продолжении бизнеса в целом. В то же время многие предприятия неохотно подавали заявки на финансирование в соответствии с Законом CARES из-за опасений по поводу административной сложности и правомочности. Большое количество респондентов также ожидали проблем с доступом к помощи, ссылаясь на такие потенциальные проблемы, как бюрократические препоны и трудности с установлением права на получение помощи.

Наше исследование было построено для того, чтобы дать возможность контрфактической оценки прямой кредитной политики, которая является стилизованным представлением традиционных программ помощи при стихийных бедствиях Администрации малого бизнеса.В то время как более щедрая программа ГЧП действительно улучшает прием и бизнес-результаты, традиционные ссуды с быстрой доставкой и достаточной ликвидностью также существенно изменяют ожидания владельцев бизнеса в отношении выживания. По сравнению с прямой ссудой без положений о прощении, закон CARES получил немного большее распространение, но с гораздо более высокими затратами для правительства. Поскольку большинство владельцев бизнеса воспользовались бы помощью в виде менее щедрых займов, наши результаты показывают, что обеспечение ликвидности было для этих владельцев первостепенным.

В целом, наша статья способствует нашему пониманию экономического воздействия COVID-19 на экосистему малого бизнеса. Судьба 48% американских рабочих, работающих в малом бизнесе, тесно связана с устойчивостью экосистемы малого бизнеса к масштабным экономическим потрясениям, вызванным пандемией. Наш опрос проводился в период значительной неопределенности политики и до принятия каких-либо ответных мер на федеральном уровне. Наши результаты представляют собой уникальный моментальный снимок бизнес-решений и ожиданий на тот момент, а также дают представление о политике, разработанной для помощи в восстановлении.Наши результаты подчеркивают роль, которую длительность кризиса будет играть в определении его окончательного воздействия, которое директивным органам следует учитывать при рассмотрении масштабов необходимых вмешательств. По нашим оценкам, только закрытие предприятий может привести к потере 32,7 миллиона рабочих мест, если кризис продлится 4 месяца, и 35,1 миллиона рабочих мест, если кризис продлится 6 месяцев. Хотя некоторые из этих работников обязательно найдут новую работу, эти прогнозы предполагают, что масштабы увольнения могут быть больше, чем все, что Америка пережила со времен Великой депрессии, и больше, чем влияние эпидемии гриппа 1918 года (6–8).Еще один важный вывод из нашей работы заключается в том, что во время кризисов ликвидности со значительными перебоями денежных потоков форма вливания денежных средств (например, грант против ссуды) может быть менее важной, чем обеспечение быстрого доступа к финансированию с небольшой административной сложностью. ^‡

Дальнейшая часть статьи проходит следующим образом. Дизайн и детали исследования обсуждает план исследования. Характеристики и репрезентативность фирм В разделе обсуждаются характеристики фирм, ответивших на опрос, и их репрезентативность.В разделе Responses to the COVID-19 Pandemic and Lockdown мы изучаем текущее и ожидаемое влияние COVID-19 на эти предприятия. В разделе «Ожидаемый ответ на программы закона CARES » мы представляем результаты модуля исследования, который экспериментально изменяет предложения по политике, что позволяет нам изучить ответы на такие политики, как недавно принятый закон CARES, а также альтернативные стратегии. Отраслевые различия в ответ на продолжительность кризиса рассматривает различия в выживаемости в разных отраслях и то, как выживаемость зависит от продолжительности кризиса.Заключаем в Заключение .

Дизайн и детали опроса

Наш опрос был разослан в партнерстве с Alignable, сетевой платформой, ориентированной на экосистему малого бизнеса. Alignable позволяет предприятиям обмениваться знаниями и взаимодействовать друг с другом, и в настоящее время его сеть насчитывает 4,6 миллиона малых предприятий по всей Северной Америке. Большая часть роста сети была органической, с небольшим внешним маркетингом.

Alignable также регулярно рассылает пользователям опросы (которые они называют «импульсными опросами»).В конце регулярного импульсного опроса участники, принявшие участие в этом опросе, получили электронное письмо с приглашением принять участие в более всестороннем опросе, проводимом исследователями Гарвардской школы бизнеса. Участникам показали заявление о раскрытии информации и протокол согласия. Платежи не предлагались; участие было полностью добровольным. Опрос был одобрен Наблюдательным советом Гарвардского университета.

В период с 27 марта по 4 апреля мы получили 7 511 ответов; 5843 из них относятся к компаниям, базирующимся в США, что является подходящей выборкой для понимания политики.Хотя 7511 ответов представляют собой небольшую долю (0,017%) от общего числа участников Alignable, они представляют собой гораздо большую долю членов Alignable, которые участвовали в их еженедельных пульсовых опросах на COVID-19. По оценкам Alignable, от 50 000 до 70 000 членов еженедельно принимают участие в этих импульсных опросах, что позволяет предположить, что коэффициент конверсии этих более активных респондентов составляет от 10 до 15%.

Таким образом, наша выборка отбирается тремя способами: 1) это фирмы, которые решили присоединиться к Alignable, 2) они являются согласующимися фирмами, которые решили продолжать активно участвовать в опросах, и 3) они представляют собой набор фирм. которые активны в Alignable, которые решили ответить на наш опрос.Следовательно, есть много причин для осторожности при экстраполяции на всю совокупность малых предприятий Америки. Мы обсудим их репрезентативность на основе наблюдаемых атрибутов в следующем разделе этого отчета.

Опрос включал в общей сложности 43 вопроса с базовой информацией о характеристиках фирмы (включая размер фирмы и отрасль), вопросами о текущих ответах на кризис COVID-19 и представлениями о будущем ходе кризиса. Некоторые вопросы отображались только на основе логики пропуска, поэтому большинство участников ответили на меньшее количество вопросов.Опрос также включает экспериментальный модуль, который рандомизирует сценарии между респондентами, чтобы понять, как различная федеральная политика может повлиять на поведение и выживание этих фирм по мере развития кризиса. В частности, мы экспериментально изменили некоторые описания потенциальных политик по выборке, чтобы пролить свет на потенциальное влияние политических инициатив, которые в то время были очень неопределенными. Мы обсудим этот модуль более подробно в статье «Ожидаемый ответ на программы закона CARES ».Еще один экспериментальный модуль включал рандомизацию респондентов, в ходе которой изучались решения при различных гипотетических длительностях кризиса.

Характеристики и репрезентативность фирмы

Опрос содержит три базовых вопроса, которые позволяют нам оценить репрезентативность выборки по наблюдаемым параметрам: количество сотрудников, типичные расходы (по состоянию на 31 января 2020 г.) и доля расходов, которые идут на платежная ведомость. Мы также можем получить приблизительную информацию о геолокации для оценки репрезентативности по штатам.

Мы сравниваем наши данные с данными о предприятиях из переписи предприятий США 2017 года, используя общедоступные статистические данные, опубликованные Бюро переписи населения США. Базовые данные взяты из структуры выборки «Модели ведения бизнеса округа» и охватывают предприятия с оплачиваемыми сотрудниками, включая индивидуальные предприниматели, если владелец получает W2. Данные переписи охватывают как крупные, так и малые предприятия, но для сравнения мы рассмотрим только предприятия с численностью сотрудников менее 500 человек.

Сеть Alignable позволяет пользователям обмениваться данными о потенциальных клиентах, что потенциально может сместить нашу выборку в сторону предприятий розничной торговли и сферы услуг, которые напрямую взаимодействуют с потребителями. Поскольку предприятия розничной торговли особенно уязвимы к сбоям в работе COVID-19, наша выборка может преувеличить совокупную дислокацию, вызванную кризисом. Естественно, недостаточно представлены отрасли, в которых доминируют крупные фирмы, такие как обрабатывающая промышленность. Однако, как мы обсудим позже, наши данные об отраслевой совокупности ответов предполагают, что выборка представляет широкий спектр малых предприятий Америки.

На рис. 1 показано распределение по размеру нашей выборки и распределение по размеру предприятий с численностью сотрудников менее 500 человек по данным экономической переписи. Соответствие размеров занятости обнадеживает. Около 64% ​​предприятий в нашей выборке имеют менее пяти сотрудников, в то время как около 60% компаний, охваченных экономической переписью, настолько малы. Около 18% предприятий в обеих выборках имеют от пяти до девяти сотрудников. Обследование становится менее точно согласованным с переписью среди более крупных групп занятости, и мы полагаем, что наше обследование будет отражать опыт более крупных работодателей с меньшей точностью.

Размер фирмы в опросе и переписи населения. На этом рисунке показана доля фирм в каждой категории занятости по переписи предприятий США 2017 года и респондентов. Размер выборки для опроса составляет 4873 ответа, без 959 ответов с отсутствующими данными о занятости.

Хотя наш опрос не позволяет напрямую сравнивать расходы на заработную плату с данными переписи, мы построили приблизительное сравнение, аппроксимируя расходы на заработную плату для согласованных фирм из категориальных вопросов о ежемесячных расходах и доле этих расходов, идущих на фонд заработной платы.Перепись обеспечивает ежегодные расходы на заработную плату для сотрудников W2. Чтобы получить представление о совпадении, мы сравнили наши расчетные ежемесячные расходы на заработную плату в нашей выборке с одной двенадцатой ежегодных расходов по переписи населения США. Чтобы облегчить сравнение, мы делим на оценку общей занятости. ^§ На рис. 2 показано распределение размеров ежемесячных расчетных расходов на заработную плату в нашей выборке и сопоставимая разбивка для переписи с использованием поправки на душу населения. Совпадение несовершенное, особенно для крупных фирм.Расхождение может отражать недостаточную представленность производственных или профессиональных компаний в нашей выборке, которые являются одними из самых высокооплачиваемых из всех секторов Североамериканской отраслевой классификации с двузначным числом в данных переписи. SI Приложение , Таблица S1 содержит дополнительную информацию о соответствии отрасли данным переписи.

Средняя заработная плата на душу населения (1000 долларов) по данным обследования и переписи. Эта цифра отображает фонд заработной платы на одного сотрудника в тысячах долларов с разбивкой по размеру фирм для агрегированных показателей переписи предприятий США 2017 года и респондентов.Данные переписи отражают только годовой фонд заработной платы для работников W2 и количество фирм в категории размера занятости. Чтобы рассчитать фонд заработной платы для обследующих фирм, мы берем середину категориальных ответов для ежемесячных расходов, умножаем на долю расходов, идущих на фонд заработной платы, и делим на общее количество сотрудников (мы не можем различить сотрудников W2 и подрядчиков).

На рис. 3 показан географический охват нашей выборки. Образец Alignable взят, в частности, из Калифорнии, Нью-Йорка, Флориды и Техаса.Выборка немногочисленна в западном сердце Америки, что соответствует распределению местоположений малых предприятий в Экономической переписи.

Покрытие по штатам. На этом рисунке показаны доли ответов на опрос в разных штатах.

На рис. 4 показана доля нашей выборки из 10 самых густонаселенных штатов. Цифра также включает долю малых предприятий в экономической переписи, которые находятся в каждом штате. Например, на Калифорнию приходится 14,4% нашей выборки опроса Alignable, 12.5% малых предприятий по данным переписи населения и 11,52% от общей численности населения США. В нашей выборке все побережья представлены недостаточно, а Иллинойс не представлен. Alignable поделилась географическим распределением своих еженедельных опросов пульса, а последний набор столбцов в каждой группе позволяет нам оценить различия в выборе между респондентами для более короткого опроса пульса и нашего последующего опроса. Существуют некоторые незначительные различия в выборке между штатами, но выборка опроса Alignable Pulse и выборка участников нашего более широкого опроса имеют довольно хороший географический охват.

Расположение фирм в переписи, последующем обследовании и предварительном обследовании вверх по течению Согласованный опрос. На этом рисунке представлена ​​доля фирм в каждом штате, участвовавших в переписи предприятий США в 2017 году, респондентов и респондентов, принявших участие в опросе Upstream Alignable. Пользователи, принявшие участие в опросе, сделали это после того, как приняли участие в опросе Alignable. Затем они были перенаправлены на веб-ссылку Qualtrics Гарвардской школы бизнеса. Обратите внимание, что в ходе предварительного опроса не задавались вопросы о размере фирмы или заработной плате, поэтому предыдущие цифры не могут проверить различия в составе компаний на основе размера компании или заработной платы.

Чтобы пролить дополнительный свет на нашу выборку, мы провели повторный опрос телефонов 400 компаний — случайно выбранную группу из 200 компаний, которые ответили на наш опрос, и 200 компаний из более широкого активного члена Alignable (т. Е. Заполнивших свои предыдущий опрос пульса), но кто не ответил на наш опрос. На экране телефона мы спрашивали каждую компанию, открыты ли они еще для бизнеса. Для предприятий, которые не ответили на телефонные звонки с первой попытки, мы сделали вторую попытку.Из компаний, которые ответили на наш опрос, примерно 42% сообщили, что открыты, когда мы им звонили. Из компаний, которые активны на Alignable, но не ответили на наш опрос, примерно 56% сообщили, что открыты.

В целом, хотя выборка, собранная в ходе опроса, может быть несовершенной картиной для определенных сегментов малого бизнеса Америки, она также позволяет получить важное представление об общей экосистеме малого бизнеса. Выборка большая и включает фирмы из большинства основных отраслевых групп, штатов и категорий размеров фирм.

Меры реагирования на пандемию COVID-19 и изоляцию

Теперь перейдем к нашим основным результатам, которые мы сгруппировали в три категории. Во-первых, мы описываем влияние COVID-19 на бизнес-операции и занятость к началу кризиса. Во-вторых, мы сообщаем о наших результатах финансовой нестабильности этих предприятий, что подтверждается их наличными денежными средствами и текущими расходами. В-третьих, мы обращаемся к их ожиданиям относительно продолжительности кризиса и их собственного экономического выживания, измеряемых в особенно чувствительной точке для понимания воздействия будущей политики.

Временное закрытие и трудоустройство.

В ходе первоначального опроса владельцы задавали вопрос: «Действует ли этот бизнес в настоящее время?» Мы разрешили владельцам сообщить, что компания работает, временно закрыта или окончательно закрыта. Мы также разрешили им сообщить, был ли бизнес закрыт из-за COVID-19 или по другой причине. ^¶

По всей выборке 41,3% предприятий сообщили, что они были временно закрыты из-за COVID-19. Гораздо меньшее число — 1.8% — сообщили, что они были навсегда закрыты из-за пандемии. Напротив, только 1,3% сообщили, что они были временно закрыты по другим причинам; 55,5% сообщили, что они все еще работают.

Мы также попросили владельцев бизнеса заполнить матрицу, содержащую количество сотрудников, работающих полный и неполный рабочий день, которые были наняты фирмой «сейчас» на дату проведения опроса и на 31 января 2020 г. Более По всей выборке количество штатных сотрудников сократилось на 32% с 31 января до конца марта 2020 года.Количество работающих неполный рабочий день было на 57% меньше, чем в конце января. Общая занятость значительно снизилась, составив 39% от численности персонала в январе. Эти результаты включают предприятия, которые были временно закрыты. Если мы посмотрим только на предприятия, которые все еще работали, мы обнаружим, что общее количество сотрудников, работающих полный рабочий день, сократилось на 17,3%. Количество сотрудников, работающих неполный рабочий день, сократилось на 34%. Эти оценки также можно сравнить с другими новыми данными. Федеральная резервная система Атланты провела аналогичное исследование (14), основанное на листингах Dun & Bradstreet, и обнаружила меньшее влияние на занятость (сокращение занятости примерно на 10%).В то время как их опрос включает также более крупные фирмы, мы сосредоточены на малых предприятиях. Кроме того, их опрос не включает более новые фирмы, у которых могут быть более значительные изменения в занятости. Мы также можем сравнить наши результаты с общедоступными агрегированными данными о заработной плате от Automatic Data Processing, Inc. (ADP), поставщика программного обеспечения для управления человеческими ресурсами (которое может иметь другие проблемы с репрезентативностью). Согласно этим данным, оплачиваемая занятость на фирмах с менее чем 500 сотрудниками снизилась примерно на 18% в период с января по апрель. ^‖ Эти данные, однако, рассматривают всех, кто получал заработную плату в апреле, как работающих, даже если они были уволены во время или до перерыва. При рассмотрении часто встречающихся данных о зарплатах в микроданных ADP, параллельная, но независимая работа Cajner et al. (15) обнаружил, что занятость сократилась в среднем на 27% для фирм с менее чем 500 сотрудников и около 28% для фирм с менее чем 50 сотрудниками в период с середины февраля по середину апреля. ** Эти цифры несколько меньше, чем 39 % снижение занятости для малых предприятий, которое мы находим, но выше, чем оценки исследования ФРС Атланты.

Затем мы расширяем, чтобы посмотреть на географические вариации эффектов. В таблице 1 показаны наши результаты по 11 отделам переписи и показана доля предприятий, которые были временно закрыты из-за COVID-19 и сокращения общей занятости в период с 31 января до даты проведения опроса. Результаты не будут существенно отличаться, если мы разделим сотрудников, занятых полный или неполный рабочий день. Несмотря на региональную неоднородность, нарушения серьезны почти повсюду.

Сводные показатели по регионам

В Среднеатлантическом подразделении произошло самое резкое сокращение занятости и наибольшая доля фирм, которые временно приостановили свою деятельность.54% фирм в этом регионе были закрыты в конце марта — начале апреля, а занятость упала в среднем на 47%. Горный регион пострадал меньше всего, но даже там 39% фирм временно закрылись, а занятость сократилась на 32%.

Таблицы 2 и 3 отображают одинаковую разбивку по размеру компаний и отраслям. Более мелкие фирмы, в которых в январе работало менее 20 человек, чаще закрывались. Фирмы с числом сотрудников от 66 до 19 в январе имели наибольшее сокращение занятости.Во всех отраслях резко сократились объемы розничной торговли и услуг. Несмотря на серьезный удар, воздействие было не таким сильным для фирм, оказывающих профессиональные услуги — банковское дело и финансы, недвижимость или строительство. Таблица 3 также позволяет сравнить, как наши результаты могут измениться, если мы переназначим вес по регионам и ячейкам размера фирмы в данных переписи, а затем сократим их по отраслям (параметр, который не учитывается при повторном взвешивании). Результаты мало меняются по отраслям в пересмотренных данных по сравнению с необработанными данными.

Сводные показатели по размеру фирм

Сводные показатели по отраслям

В Таблице 4 показаны проблемы, с которыми сообщили фирмы, с разбивкой по их операционному статусу на момент опроса. Мы попросили владельцев оценить по шкале от 1 до 100 проблемы, с которыми они сталкивались, связанные с заболеваниями сотрудников, цепочками поставок и потребительским спросом. На шкале были числовые значения, а также текстовая метка, которая изменялась от «Не вызывает беспокойства» на одном конце до «Очень мешает» на другом.Мы проводим различие между открытыми, временно закрытыми и постоянно закрытыми фирмами и показываем долю фирм в каждой категории, которые указывают на значительные трудности в каждой из этих областей.

Распределение проблем, влияющих на бизнес

В среднем компании оценили сбои, вызванные проблемами в цепочке поставок, на 35 баллов по 100-балльной шкале (что находится в «слегка деструктивной» части шкалы). Опасения по поводу здоровья сотрудников были более заметными: фирмы оценили его на 57 баллов из 100 (что соответствует «несколько деструктивному»).Снижение спроса было еще более разрушительным: фирмы оценили важность этого на 79 баллов из 100 (крайне разрушительное). В то время как закрытые фирмы отметили более серьезные сбои из-за спроса, базовое ранжирование различных сбоев было одинаковым для разных типов фирм. Эти результаты показывают, что до сих пор проблемы с цепочкой поставок были менее выражены по сравнению с перебоями, вызванными шоками спроса и опасениями по поводу здоровья сотрудников.

В целом эти результаты говорят о том, что огромное количество предприятий было временно остановлено и уволило рабочих в течение первых нескольких недель кризиса.Воздействие сбоев в работе в ближайшие месяцы будет зависеть как от продолжительности кризиса, так и от финансовой уязвимости компаний. Центральная роль шока спроса подчеркивает трудности адаптации к финансовому шоку, вызванному сбоями, связанными с COVID-19. Теперь мы непосредственно исследуем финансовую хрупкость и степень, в которой ресурсы фирм могут позволить им выдержать кризис.

Финансовая хрупкость.

Чтобы измерить финансовую нестабильность, мы спросили респондентов: «Примерно сколько наличных денег (напр.грамм. в сбережениях, чеках) есть ли у вас доступ без дополнительных займов или денег у семьи или друзей для оплаты вашего бизнеса? » Затем мы разделили эту сумму на их ежемесячные расходы на 31 января, чтобы понять, как долго они смогут поддерживать свою деятельность, не обращаясь за дополнительным кредитом или внешней помощью. ^{† †}

На рис. 5 показана гистограмма наличных денег, кратная ежемесячным расходам 31 января 2020 г. Примерно у четверти фирм имелись наличные деньги на общую сумму менее 1 мес. Расходов.Около половины фирм имели достаточно наличных денег, чтобы покрыть от 1 до 2 месяцев расходов.

Месяцы наличных. На этом рисунке показано количество наличных денежных средств в месяцах, кратное расходам за январь 2020 года. Мы вычисляем этот показатель, взяв среднюю точку категориальных ответов для суммы наличных денег и разделив на среднюю точку категориальной реакции для типичных ежемесячных расходов до кризиса. Размер выборки — 4 176 человек.

На рис. 6 компании сортируются по ежемесячным расходам на 31 января 2020 г., а затем представлены в таблице средние и медианные кассовые остатки относительно докризисных расходов.Средняя фирма с ежемесячными расходами менее 10 000 долларов имела в наличии наличные в течение 1 месяца. Для всех фирм с ежемесячными расходами более 10 000 долларов у средней фирмы обычно было менее 15 дней наличных денег, исходя из их докризисных уровней расходов. У этих фирм не было наличных денег для покрытия своих регулярных расходов.

Средние и медианные месяцы распределения наличных денег по ежемесячным расходам (1000 долларов США). На этом рисунке представлены средние и медианные значения количества доступных денежных средств в месяцах в распределении типичных ежемесячных расходов.

Эти ограниченные объемы наличных средств помогают пролить свет на то, почему увольнения и остановки были настолько распространены. Без этих действий трудно понять, как эти фирмы могли получать заработную плату.

Предсказание пути кризиса.

Наконец, мы просим фирмы предсказать, как долго продлится кризис COVID-19 и верят ли они, что они снова откроются в конце 2020 года. Чтобы предсказать конец кризиса, мы попросили респондентов опроса: « вероятная дата », когда кризис закончится.Мы также спросили их, насколько они уверены в этом убеждении по шкале от 1 до 10.

На рис. 7 показано распределение ожидаемых дат окончания. Из рисунка видно, что около 20% респондентов считали, что кризис закончится к концу мая. 30% респондентов считают, что кризис закончится в период с конца мая до начала июля. Чуть более половины компаний ответили, что, по их мнению, в начале июля кризис продолжится.

Кумулятивная функция распределения ожидаемой даты окончания COVID.На этом рисунке показана функция распределения между респондентами для ожидаемой даты окончания сбоев, связанных с COVID. Ось y представляет долю респондентов, которые считают, что сбои в связи с COVID прекратятся не ранее даты, указанной на оси x .

Однако фирмы не были особенно уверены в своих ответах. Пятьдесят процентов респондентов указали, что их уровень уверенности составляет 5 или меньше по шкале от 1 до 10. Шестнадцать процентов дали свою уверенность 2 или меньше.Их неуверенность подчеркивает более широкую неопределенность, существовавшую в то время во всем мире.

На рис. 8 показана гистограмма ответов о том, будут ли фирмы открыты 31 декабря 2020 г. В целом более 90% считают, что, по крайней мере, в некоторой степени вероятно, что они будут открыты. Более 63% сообщили, что они будут открыты с очень или очень высокой вероятностью, что мы позже используем в качестве меры вероятности открытия. В растущей литературе отмечается, что предприниматели излишне оптимистичны в отношении своих перспектив (см., Например, исх.13). Это говорит о том, что истинная выживаемость может быть даже ниже, чем предсказывают компании.

Вероятность открытия или открытия к декабрю. На этом рисунке показана частота ответов на вопрос о вероятности открытия в декабре 2020 года. Ответы построены в зависимости от того, есть ли у фирмы наличные деньги в месяц, превышающее среднее количество месяцев, с учетом их расходов до COVID.

Фирмы с большим количеством наличных денег были более уверены в своем будущем, о чем свидетельствует разделение на основе того, было ли у фирмы больше или меньше наличных денег (по сравнению с обычными ежемесячными расходами), чем в среднем в нашей выборке.Пятьдесят процентов фирм с наличными денежными средствами выше среднего считали весьма вероятным, что они откроются в конце года. Тридцать один процент фирм с меньшим объемом наличных средств по сравнению со средним показателем считали, что они откроются в конце года. Одна из интерпретаций этих выводов заключается в том, что ликвидность породила уверенность в способности пережить этот кризис. Среди фирм, в которых работает не менее 20 сотрудников, 71% заявили, что они либо очень, либо очень вероятно выживут, что может указывать на больший доступ к внешним ресурсам, несмотря на более высокую базу расходов.

Рис. 9 показывает, что доля фирм, которые считают, что они «весьма вероятно» или «весьма вероятно» будут открыты, варьируется в зависимости от их мнения о продолжительности кризиса. Фирмы, которые думали, что кризис будет краткосрочным, также считали, что у них больше шансов выжить. Те, кто верил в более длительный кризис, были более пессимистичны.

Вероятность сохранения или повторного открытия к декабрю 2020 года в зависимости от представлений о дате окончания COVID. На этом рисунке показана вероятность открытия в декабре 2020 года в зависимости от ожидаемой даты окончания COVID респондентами.На графике нанесены средние значения, а заштрихованная область — это ДИ. Вероятность открытия рассчитывается как доля респондентов, ответивших «весьма вероятно» или «весьма вероятно».

Ожидаемые ответы на программы закона CARES

В этом разделе мы обсуждаем вопросы обследования, касающиеся использования займов ГЧП в рамках закона CARES и их ожидаемого воздействия на занятость. Одним из важных аспектов программы CARES является то, что «ссуды будут полностью прощены, если они будут использованы для покрытия расходов на заработную плату, процентов по ипотеке, арендной платы и коммунальных услуг», если 75% прощенной суммы будет потрачено на фонд заработной платы, а работодатель либо поддерживает, либо быстро нанимает сотрудников и поддерживает уровень заработной платы (https: // home.treasury.gov/system/files/136/PPP%20–%20Overview.pdf). Следовательно, значительную часть «ссуд» можно рассматривать как грант, а не как традиционный долг.

Высокий уровень прощения ссуд означает, что это представляет собой большой потенциальный перевод средств малому бизнесу. Мы оцениваем важность грантовой составляющей кредитов CARES по сравнению с чистой (и гораздо менее дорогой) кредитной программой. Треть респондентов случайным образом спросили об их интересе к программе, подобной CARES, которая была описана как кредитная программа, которая «будет прощена суммой, потраченной на заработную плату, аренду, аренду, ипотеку и коммунальные платежи в стране». 8 недель после появления.Треть респондентов в случайном порядке спросили об их интересе к кредитной программе, которая в остальном была идентична, но не предполагала никакой возможности прощения. ^‡‡ В рамках демонстрации объем ликвидности варьировался с предупреждением респондентам о том, что эти политики могут не совпадать с действующими политиками, доступными им в настоящее время. Это было разработано, чтобы измерить, как масштабность программы влияет на принятие и воспринимаемую устойчивость бизнеса. ^§§

На рис. 10 показано ожидаемое использование двух программ (точные детали формулировки вопроса содержатся в легенде к рисунку).72% респондентов, получивших прощение о кредитах, заявили, что хотели бы их взять. Пятьдесят девять процентов респондентов были заинтересованы в том, чтобы воспользоваться кредитной программой без прощения. В то время как был значительный интерес к программе чистого кредита, был значительно больший интерес к программе ссуды с прощением.

Различия в использовании политики по займам по сравнению с ГЧП CARES Act с разбивкой по гипотетическим ограничениям на сумму заимствования. На этом рисунке показаны коэффициенты использования политики для ссуд в сравнении со стилизованной политикой ГЧП с использованием межсубъектного дизайна.База заимствований также была рандомизирована между субъектами как кратная типичным ежемесячным расходам до кризиса. Текст, отображаемый для программы ГЧП, звучал так: «Представьте себе политику, при которой правительство позволяет вам брать взаймы в размере, превышающем [база заимствования] ваших типичных ежемесячных расходов, без предоставления какого-либо обеспечения. Вы можете использовать эти деньги для покрытия любых своих деловых расходов. Заем будет прощен суммой, потраченной на заработную плату, аренду, аренду, ипотеку и коммунальные платежи в течение 8 недель после выдачи (вы можете считать эту сумму грантом).На оставшуюся часть кредита (которая не потрачена на эти статьи) предусмотрены отсрочки платежа на 1 год. После этого процентная ставка по кредиту составит 4% годовых (отсрочка на 1 год), и у вас будет до 10 лет на погашение ссуды. Например, если вы заимствуете 50 000 долларов и у вас нет соответствующих расходов для компенсации ссуды, требуемый ежемесячный платеж, начиная с 1 года с сегодняшнего дня, будет составлять 506 долларов в месяц в течение 10 лет. Если вы одолжите 50 000 долларов и потратите 40 000 долларов на оплату труда своих сотрудников в течение первых 8 недель, у вас будет 10 лет, чтобы выплатить оставшиеся 10 000 долларов с ежемесячными выплатами в размере 102 долларов.Субъекты, включенные в условия ссуды, увидели текст: «Представьте, что правительство предлагает ссуду, позволяющую вам брать взаймы в размере, превышающем [база заимствования] ваших типичных ежемесячных расходов, без предоставления какого-либо обеспечения. Вы можете использовать эти деньги для покрытия любых своих деловых расходов. Годовая процентная ставка по кредиту будет эквивалентна 4%, а выплаты основной суммы и процентов будут отложены на 1 год. На погашение кредита у вас будет до 10 лет. Например, если вы занимаете 50 000 долларов, необходимый ежемесячный платеж, начиная с 1 года с сегодняшнего дня, будет составлять 506 долларов в месяц в течение 10 лет.Суммарные средства для ответов по кредиту и Закону о CARES составляют 0,59 и 0,72 соответственно. Размер выборки составляет 2610, а объединенная t-статистика разницы между политиками составляет 6,97.

Основная причина для прощения ссуд заключается в том, что такая субсидия может сделать больше для поддержания занятости и открытия бизнеса в долгосрочной перспективе. ^¶¶ Поэтому мы повторно попросили предприятия спрогнозировать свою вероятность открытости и свои ожидания в отношении занятости после того, как мы рассказали им о программах кредитования.Рис. 11 и 12 показывают ожидаемую вероятность открытия и ожидаемую занятость (относительно занятости в январе 2020 года) для двух групп респондентов.

Различия в влиянии политики на склонность оставаться открытым в декабре 2020 года с разбивкой по гипотетическим ограничениям на сумму заимствования. На этом рисунке показаны различия в склонности оставаться открытыми в соответствии с разными политиками. Показатель рассчитывается с использованием уточняющего вопроса после отображения информации о политике с использованием доли, которая выбрала «Очень вероятно» или «Очень вероятно», которые будут открыты в декабре 2020 года.См. Легенду на рис. 10 для получения дополнительных сведений об отображении политики. Суммарные средства для ссуды и Закона о CARES равны 0,805 и 0,848 соответственно. Размер выборки составляет 2550, а объединенная t-статистика разницы между политиками составляет 2,76.

Различия в влиянии политики на относительную занятость в период с декабря по январь. На этом рисунке показаны различия в соотношении относительной занятости между декабрем 2020 г. и январем 2020 г. при различных стратегиях. Показатель занятости за декабрь 2020 года рассчитывается с использованием уточняющего вопроса после отображения информации о политике.См. Легенду на рис. 10 для получения дополнительных сведений об отображении политики. Суммарные средства для ответов по кредиту и закону CARES составляют 0,86 и 0,94 соответственно. Размер выборки составляет 2341, а объединенная t-статистика разницы между политиками составляет 2,42.

До того, как им рассказали о политике, обе группы испытали аналогичное сокращение занятости с января, и обе группы ожидали, что их занятость в декабре 2020 года будет примерно на 40% меньше по сравнению с январем 2020 года (то есть назначение было сбалансированным).После того, как респондентам сообщили о ссудах, подобных CARES, они прогнозировали, что их занятость сократится всего на 6% к декабрю 2020 года. Респонденты, которым сообщили о ссудах без прощения, прогнозировали, что их уровень занятости упадет на 14%. (Поскольку мы рандомизируем политику и щедрость, этот анализ одинаково взвешен для разных фирм.) Мы не можем точно различить, обусловлен ли эти различия условным характером программы ГЧП или более благоприятными условиями кредитования.

На вопрос об их ожидании продолжения бизнеса в декабре 2020 года компании ответили аналогичным образом. До того, как им рассказали о кредитах, предприятия думали, что у них есть 62-63% -ная вероятность открытия в декабре 2020 года. Вероятность выросла до 81% среди тех, кому рассказали о стандартных кредитах. Прогнозируемые шансы на выживание увеличились до 85% для предприятий, которые были проинформированы о ссудах ГЧП, предоставленных с прощением. И снова поток кредита кажется важным, но прощение оказало статистически значимое влияние на ожидание продолжения бизнеса.

Почему бы бизнесу не воспользоваться помощью на таких щедрых условиях? Рис. 13 спрашивает 28% фирм, заявивших, что они не возьмут ссуду, подобную CARES, почему они отклонили такое щедрое предложение. Наиболее частый ответ, который дали 35% отказников, заключался в том, что им не нужны деньги, что говорит о том, что одна десятая часть нашей выборки действительно уверена в своей финансовой безопасности. ***

Причины не используя ресурсы, указанные в Законе CARES. Эта цифра показывает частоту ответов по причинам, по которым респонденты не воспользуются помощью в соответствии с условиями политики CARES Act; 383 респондента указали, что не будут использовать эту политику, и 382 ответили на этот вопрос.Респонденты могли выбрать более одного варианта, поэтому сумма процентов не должна составлять 100. Пятьдесят процентов респондентов выбрали дополнительную причину, которая не отображается, или указали произвольный текст для другой.

Значительное количество тех, кто сказал, что не воспользуется помощью CARES, указали на другие опасения. Тридцать процентов этих респондентов заявили, что не думают, что они пройдут квалификацию. Около 20% заявили, что не доверяли правительству простить долг. Более одной десятой думали, что это будет слишком хлопотно.Эти результаты свидетельствуют о том, что ясность программы и оптимизация процесса являются важными политическими соображениями для обеспечения высокой посещаемости.

Мы также случайным образом проинформировали участников опроса об изменениях в страховании по безработице в соответствии с законом CARES. Мы обнаружили, что информирование работодателей об увеличении щедрости страхования от безработицы было связано с более низким прогнозом занятости в декабре 2020 года среди тех предприятий, которым сообщили о кредитах, подобных CARES. Информация о страховании от безработицы не повлияла на ожидаемую вероятность остаться открытой.Необходима дополнительная работа, чтобы понять, как взаимодействие между программами может повлиять на экономические результаты.

Отраслевые различия в реагировании на продолжительность кризиса

Сбои, связанные с COVID-19, не влияют на все предприятия одинаково. Некоторые из них были признаны необходимыми и остались открытыми, в то время как другие были вынуждены закрыть. Некоторые предприятия могли переводить сотрудников на удаленную работу, в то время как другие были плохо подготовлены к переходу. В этом разделе мы исследуем межотраслевую вариацию его эффектов.

Наши результаты показывают, что различия будут больше, если пандемия продлится несколько месяцев.В частности, мы спросили компании следующее: «Мы хотим понять, как продолжительность перебоев в работе COVID-19 может повлиять на ваши ответы. Предположим, что большинство сбоев, связанных с COVID-19, продолжаются в течение X месяцев, какова вероятность того, что ваш бизнес останется в рабочем состоянии до 31 декабря 2020 г.? Пожалуйста, дайте свое предположение ». Мы случайным образом выбираем продолжительность (X) на 1, 4 или 6 месяцев и предлагаем респондентам пятибалльную шкалу от крайне маловероятной до чрезвычайно вероятной. Как и раньше, мы преобразуем этот ответ в бинарный результат, который, вероятно, или вряд ли останется открытым, для простоты изложения.

В таблице 5 приведены ответы на этот вопрос по отраслям. Когда фирмам говорят ожидать кризиса продолжительностью один месяц, ожидание того, что они останутся открытыми к концу 2020 года, колеблется выше 68% во всех отраслях, за исключением искусства и развлечений, личных услуг, туризма и жилья. В этих отраслях ожидания оставаться открытыми снижаются до 66%, 57% и 63% соответственно. Когда фирмам говорят ожидать 6-месячного кризиса, среднее ожидание того, что они останутся открытыми, падает до 39%, и между секторами наблюдается значительная неоднородность.Ожидаемая вероятность выживания для фирм в сфере искусства и развлечений резко падает до 45% при 4-месячном кризисе и до 35%, если кризис продлится 6 месяцев. Ожидаемая вероятность открытия фирм по оказанию персональных услуг снижается до 19%, если кризис продлится 6 мес.

Сообщенная вероятность сохранения открытости по отраслям и гипотетическая продолжительность кризиса

Ресторанная индустрия также кажется особенно уязвимой перед длительным кризисом. Рестораторы полагали, что у них есть 74% -ный шанс выжить, если кризис длится 1 месяц, но если кризис длится 4 месяца, они дали себе 29% -ный шанс на выживание.При 6-месячном кризисе они рассчитывали выжить с вероятностью всего 19%. Точно так же шансы на выживание фирм, занимающихся туризмом и проживанием, снижаются до 25% к 6-месячной отметке. Между тем, банковское дело и финансы, недвижимость и профессиональные услуги сообщили, что они смогут справиться с длительными сбоями намного лучше, чем эти более уязвимые секторы.

В Таблице 6, используя результаты Таблицы 5 относительно вероятностей закрытия в зависимости от продолжительности кризиса, мы исследуем, как разделение рабочих мест может развиваться из-за закрытия фирмы.Основываясь на наших оценках влияния продолжительности кризиса на потерю рабочих мест, в Таблице 6 оценивается влияние COVID-19 на совокупную потерю рабочих мест в результате закрытия малых предприятий и то, как компании ожидали, что это будет меняться в зависимости от продолжительности кризиса. В частности, мы начинаем с числа работников, которые, по прогнозам, потеряют работу в результате закрытия небольших фирм. Затем мы умножаем начальный уровень занятости (на основе данных экономической переписи населения 2017 года) на уровень численности занятых на основанную на обследовании оценку доли фирм, которые будут закрыты в декабре, в зависимости от продолжительности кризиса.Первая строка показывает, что в 2017 году в фирмах с менее чем пятью сотрудниками работало 5,9 миллиона человек. Согласно нашему опросу, 43% этих небольших фирм, как ожидается, будут закрыты в декабре, даже если кризис продлится всего 1 месяц. Затем мы умножили 0,43 на 5,9 миллиона рабочих, чтобы спрогнозировать 1,6 миллиона увольнений из-за закрытия фирм (в отсутствие дополнительной помощи сверх того, что ожидалось на момент опроса). Эти более мелкие фирмы чрезвычайно уязвимы, но, поскольку они составляют относительно небольшую долю занятости, их закрытие лишь незначительно увеличивает общую потерю рабочих мест.Фирмы с более чем 50 сотрудниками более оптимистичны в отношении своего выживания, даже если кризис продлится несколько месяцев. Тем не менее, даже среди этих фирм ожидается закрытие 54% фирм в декабре, если кризис продлится не менее 4 мес. Это закрытие приведет к 14,6 миллионам увольнений. Эта цифра может быть завышенной, потому что эта категория размеров фирм велика, а показатели закрытия могут быть ниже для более крупных фирм.

Обширное разделение маржи, возникающее в результате закрытия фирм в течение различных гипотетических длительностей кризиса (все цифры в миллионах)

В целом, согласно прогнозам, закрытие составит 32 предприятия.7 миллионов рабочих мест будут потеряны, если кризис продлится 4 месяца, и 35,1 миллиона рабочих мест будут потеряны, если кризис продлится 6 месяцев. Более того, эти потери рабочих мест связаны только с закрытием предприятий и не учитывают сокращение числа рабочих в компаниях, которые остаются открытыми, или потерю рабочих мест среди рабочих, нанятых более крупными фирмами.

Эти результаты показывают, что ущерб нашей экономике и ее сети малых предприятий будет намного больше, если кризис продлится много месяцев. Это предполагает большие потенциальные экономические выгоды для политики, которая может безопасно привести к быстрому восстановлению экономики.

Заключение

На малых предприятиях занято почти 50% американских рабочих. Тем не менее, наши результаты подчеркивают финансовую хрупкость многих малых предприятий и то, насколько сильно на них влияет нынешний кризис. В нашей выборке, ориентированной на сектор розничной торговли, мы обнаружили, что 43% предприятий были временно закрыты, а занятость сократилась на 40%. Это шок для небольших американских фирм, аналогов которому мало со времен Великой депрессии 1930-х годов. Наши результаты показывают, что у многих из этих фирм к началу пандемии было мало наличных, а это означает, что им придется либо резко сократить расходы, либо взять на себя дополнительные долги, либо объявить о банкротстве.Это подчеркивает, каким образом немедленное получение нового финансирования может повлиять на среднесрочные результаты.

Ответы малых предприятий на наш опрос показывают, что многие из них, скорее всего, потерпят неудачу из-за отсутствия финансовой помощи. По состоянию на последнюю неделю марта 2020 года 38% предприятий считали маловероятным или лишь в некоторой степени вероятным, что они будут открыты к концу 2020 года. Хотя оптимизм усилился, когда они были проинформированы о кредитной программе CARES, неясно, будет ли Закон CARES позволит выжить большинству малых предприятий Америки — или даже если представления о его влиянии слишком оптимистичны.

Результаты также подчеркивают важность хорошо продуманных и устойчивых мер экономической политики и политики здравоохранения. Особо выделяются три важных для политики результата нашего исследования. Во-первых, более 13% респондентов заявили, что они не ожидают брать ссуды ГЧП в соответствии с Законом CARES из-за проблем с подачей заявки, недоверия к федеральному правительству простить ссуды или беспокойства по поводу сложных правил отбора. Таким образом, оптимизация процесса подачи заявок и уточнение критериев приемлемости и правил прощения ссуд может повысить процент использования ссуд.Во-вторых, компании в особо уязвимых отраслях, таких как рестораны, туризм и бытовые услуги, прогнозируют, что им будет чрезвычайно трудно оставаться в бизнесе, если кризис продлится дольше 4 месяцев. Эти результаты свидетельствуют о больших экономических выгодах от любой политики, которая может безопасно сократить экономическую остановку (например, за счет более жестких краткосрочных политик сдерживания). В-третьих, если мы экстраполируем 72% предприятий, которые указали, что они воспользуются кредитами CARES PPP, на все малые предприятия США, общий объем кредитов составит примерно 410 миллиардов долларов.(Это предполагает, что все предприятия берут максимальный размер ссуды [2,5 месяца расходов].) Когда мы учитываем разные коэффициенты привлечения в зависимости от размера работодателя и умножаем на суммы заработной платы переписи 2017 года в каждой категории размера компании, мы оцениваем общую ссуду требование в размере 436 миллиардов долларов сверх 349 миллиардов долларов, выделенных в рамках первого транша закона CARES. ^††† Общий спрос на такую ​​помощь в конечном итоге может быть еще выше в условиях длительного кризиса.

Благодарности

Мы благодарим Карен Миллс за то, что она связала нас с Alignable, а также с Эриком Гроувсом, Венкатом Кришнамурти и Джеффом Крамером за помощь в облегчении распространения обзоров.Дилан Балла-Эллиотт, Манал Салех и Пратюш Тивари оказали отличную помощь в исследованиях.

Сноски

• Вклад авторов: A.W.B., M.B., Z.C., E.L.G., M.L. и C.S. разработали исследования, провели исследования, проанализировали данные и написали статью.

• Авторы заявляют об отсутствии конкурирующей заинтересованности.

• Эта статья представляет собой прямое представление PNAS.

• ↵ * См. Исх. 1 и 2 для обсуждения денежных остатков малых предприятий.

• ↵ ^† См. Исх. 3⇓ – 5, где представлена ​​соответствующая литература по поведенческой экономике решений фирмы.

• ↵ ^‡ Это перекликается с растущим количеством литературы, в которой говорится, что сокращение, упрощение или оказание помощи в процессе подписки на программы может увеличить число пользователей. Примеры см. В исх. 9 и 10. с большей вероятностью будут сотрудниками на полный год.Хотя мы не можем однозначно отличить сотрудников W2, занятых неполный рабочий день, которые будут отображаться в переписи, и подрядчиков, которые этого не сделают, 32% январской занятости, охваченных опросом, попадают в эту категорию. Согласно данным текущего обследования населения за 2019 год, около 17% более широкой рабочей силы работали неполный рабочий день; Недавние данные о количестве контрактных рабочих предполагают, что они составляли около 12% рабочей силы в 2016 году, но они не были включены в перепись (11).

• ↵ ^¶ Мы не пытались оценить качество управления фирмой, как в исх.12. Мы надеемся, что будущие опросы покажут, поможет ли качество управления защитить фирмы от закрытия во время этого кризиса. Этот кризис также дает возможность понять процесс принятия управленческих решений в условиях стресса, как это обсуждается в исх. 13.

• ↵ ^‖ Доступ к данным был получен с https://adpemploymentreport.com/2020/April/SBR/SBR-April-2020.aspx 21 мая 2020 г. оцените потери рабочих мест для фирм с числом сотрудников от 1 до 499, используя веса фирм.Соответствующие оценки с использованием весов занятости также составляют 18%. Веса взяты на основе данных динамики занятости в бизнесе Бюро статистики труда о распределении занятости в частном секторе (таблица F) и размере фирм (таблица G) за первый квартал 2019 года (без сезонной корректировки). Доступ к данным был получен с сайта https://www.bls.gov/bdm/bdmfirmsize.htm 22 мая 2020 г.

• ↵ ** Эти цифры были рассчитаны с использованием оценок на рис. исх.15. Мы агрегируем оценки по группам размеров компаний, чтобы оценить потерю рабочих мест с использованием весов компаний. Соответствующие оценки с использованием весов занятости дают 23% потерю рабочих мест для фирм с 1 до 499 сотрудников и 27% потерю рабочих мест для фирм с 1 до 49 сотрудников. Веса взяты на основе данных динамики занятости в бизнесе Бюро статистики труда о распределении занятости в частном секторе (таблица F) и размере фирм (таблица G) за первый квартал 2019 года (без сезонной корректировки). Доступ к данным осуществлялся по адресу https: // www.bls.gov/bdm/bdmfirmsize.htm 22 мая 2020 г. маловероятно, что эти кредитные линии останутся доступными без государственной гарантии.

• ↵ ^‡‡ Поскольку во время опроса существовала значительная политическая неопределенность, одну треть респондентов также спросили о потенциальной политике, ориентированной на помощь, которая может быть использована только для расчета заработной платы.Эта политика стала менее актуальной после того, как стали известны подробности Закона CARES.

• ↵ ^§§ Некоторые программные функции различались между тем, что было показано респондентам, и реальной программой. Наиболее актуальным является то, что отображаемая процентная ставка составляла 4%, что было выше, чем процентная ставка по программе для непрощенных частей ссуд ГЧП. Это отражало максимальную процентную ставку в законодательном тексте Закона CARES. Фактически реализованные процентные ставки оказались ниже этого максимума.

• ↵ ^¶¶ Точный анализ благосостояния выходит за рамки данной статьи. Гамильтон (16) предполагает, что средний человек, занимающийся самозанятостью, может получать неденежные выгоды, потому что разница в доходах может не оправдывать риск ведения бизнеса, но те, кто упорствует в самозанятости в долгосрочной перспективе, вероятно, имеют сравнительное преимущество в беге. собственный бизнес по сравнению с другими вариантами (17).

• ↵ *** Те, кто сообщают о своем намерении не участвовать в программе из-за наличия достаточных денежных средств, имеют медианное значение 3.5 мес наличных денег в кассе. Те, кто называет другие причины отсутствия поддержки, имеют в среднем 1 месяц наличных денег.

• ↵ ^††† Ежемесячный фонд заработной платы по данным переписи 2017 года для предприятий с численностью сотрудников менее 500 человек составил 226 миллиардов долларов. Наши оценки не учитывают увеличение общего фонда заработной платы в этом секторе с 2017 года. Наши оценки также не учитывают тот факт, что руководящие принципы ГЧП позволили некоторым компаниям со штатом более 500 сотрудников получить доступ к помощи.

• Эта статья содержит вспомогательную информацию на сайте https: // www.pnas.org/lookup/suppl/doi:10.1073/pnas.2006991117/-/DCSupplemental.

• Copyright © 2020 Автор (ы). Опубликовано PNAS.

Как владельцы малого бизнеса успешно делегируют HR

Содержание страницы

Многие малые предприятия относятся к HR так же, как они могут относиться к пожарной безопасности: повседневное давление, связанное с управлением организацией, может заставить их пренебрегать даже основными шагами, которые обеспечивают их соблюдение, и, когда возникает проблема воспламеняется, они вынуждены карабкаться.

В целях экономии, как показывают исследования, 54% малых предприятий самостоятельно решают вопросы занятости. Но руководители этих предприятий часто понимают, что им лучше посвятить свое время продажам, технологиям и другим функциям.

В конце концов, многие сотрудники, которые берут на себя обязанности по работе с персоналом, просто не подготовлены. Фактически, согласно исследованию ADP Ad Hoc Human Resource Management Study, 70 процентов предприятий с числом сотрудников от 5 до 49 добавляют HR к рабочей нагрузке сотрудников, практически не имеющих опыта в решении кадровых вопросов. Примерно в 23 процентах случаев эти «временные менеджеры по персоналу» выполняют роли, включая администратора офиса и главного операционного директора, в то время как 12 процентов работают в сфере финансов.

Хотя эти люди тратят 20 процентов своего времени на кадровые вопросы, 81 процент из них не уверен в своих навыках управления персоналом, а 82 процента не имеют формального обучения персонала, сообщает ADP.Только 20% доверяют своим способностям управлять персоналом «без ошибок». Неудивительно, что опрос, проведенный службой расчета заработной платы Paychex, показал, что менее 50 процентов владельцев малого бизнеса очень уверены в том, как их компании работают с кадрами.

С точки зрения бизнеса, организациям с менее чем 20 сотрудниками часто бывает лучше, когда владелец делегирует обязанности по персоналу кому-то внутри компании, говорят эксперты. Но для руководителей бизнеса важно не только начать делегирование полномочий в нужное время; им также следует подумать, кому они собираются доверить свой персонал и как они собираются помочь этим людям добиться успеха.

Когда делегировать

Конечно, первый вопрос: когда собственник должен начать делегирование полномочий? Как сообщал ранее в этом году SHRM Online , компаниям требуется некоторая функция управления персоналом, как только они нанимают своего первого сотрудника. Но помимо основных забот, таких как ведение точного расчета заработной платы и соблюдение закона, успех малых компаний зависит от их владельцев, что выходит далеко за рамки администрирования.
Специалисты в области управления персоналом, владельцы и консультанты малого бизнеса соглашаются: время для начала делегирования обычно приходится на прием на работу сотрудника № 10. Однако они не основывают эту оценку на какой-либо формуле. Скорее, говорят они, примерно в это время руководители организации обнаруживают, что их время можно с большей пользой тратить на другие дела.

«Владелец всегда должен делегировать свои полномочия, если его время можно лучше провести в другом месте», — сказал Барри Мольтц, консультант по малому бизнесу из Нью-Баффало, штат Мичиган.«Особенно на раннем этапе им нужно сосредоточиться на секрете бизнеса, а все остальное делегировать».

Брайан Мюррей, директор по талантам и культуре в Likeable Media, агентстве цифрового маркетинга в Нью-Йорке, в котором работают 47 сотрудников, сказал, что владельцы его компании поняли, что им нужна помощь с персоналом, примерно в то время, когда они наняли своего 15-го сотрудника. До этого генеральный директор занималась такими вопросами, как заработная плата и льготы, но пришла к выводу, что ее время было бы лучше потратить на продажу и консультации. Как выразился Мюррей: «Она перешла от попытки сэкономить деньги к попытке заработать деньги.«

Это решение также было частично вызвано желанием владельцев создать привлекательное рабочее место.« Они считают, что правильное отношение к людям ведет к зарабатыванию большего количества денег », — сказал Мюррей. ] не будет оставлено без внимания ».

Есть и другие, более ощутимые признаки того, что владельцам нужна кадровая помощь.« Когда четыре менеджера нанимают по-разному, вам нужен единый подход, — сказал Мюррей. — Стандартизация во многом повышает эффективность. областей, таких как прием на работу и администрирование льгот.«Владельцы всегда должны следить за неэффективностью, поэтому Мюррей сказал, что одним из самых важных его достижений на раннем этапе было создание справочника, в котором задокументированы политики нескольких компаний. Владелец должен делегировать HR

Так было с Джин Эдвардс, которая в качестве партнера и главного сотрудника по связям с общественностью курировала HR программ Psynergy в Морган Хилл, Калифорния, оператора психиатрических лечебниц.Она вспоминала, что даже с помощью консультанта решение кадровых вопросов компании быстро превратилось в «болото» из-за высокой текучести кадров в отрасли. «Вы превращаетесь из примерно 55 сотрудников в 70 сотрудников, и вскоре набирать и адаптировать сотрудников становится слишком сложно», — сказала она.

Первоначальное решение Эдвардса заключалось в том, чтобы нанять консультанта, чтобы убедиться, что компания соблюдает нормативные требования, и помочь с набором персонала. По словам Эдвардса, поскольку компания вкладывала так много в наем сотрудников для надлежащего управления производственными объектами, «у нас не было никого, кому я мог бы делегировать свои полномочия.«

Менее чем через год после того, как Psynergy открыла свой третий офис в 2015 году, она наняла штатного специалиста по персоналу общего профиля. С более чем 70 сотрудниками и более, приходящими в среду с высокой текучестью кадров,« нам нужно было быстрее направлять этих кандидатов », — сказала она. — Нам нужно было, чтобы они были быстро проверены и одобрены [Министерством юстиции], и нам нужно было вывести их на позиции и быстрее обучить ».

Определите правильного человека

После того, как они приняли решение делегировать HR, многие владельцы бизнеса совершают ошибку, назначая подчиненных исходя из их роли, а не их способностей.

«К сожалению, они выбирают людей не более квалифицированных, чем любой другой менеджер в офисе», — сказал Мольц. «Им нужно найти кого-то, кто сможет сохранить конфиденциальность, быть административно организованным и, что наиболее важно, быть чутким слушателем и руководителем для сотрудников».

«Мне кажется, что, особенно в небольшой компании, ваш HR-специалист должен быть специалистом по развитию персонала, поэтому у него должны быть определенные навыки и навыки», — сказал Хосе Паломино, генеральный директор Value Prop Interactive, отдел продаж. и компания по обучению маркетингу с пятью сотрудниками в Малверне, штат Пенсильвания.«Вы ищете человека, который понимает, [и] работал и ценит малый бизнес».

Кроме того, Паломино сказал, что для HR-специалиста небольшой компании критически важно иметь хорошие навыки работы с людьми. Он отмечал, что очень часто «плохие новости сообщают именно они».

Делегирование средств обучения

Мольц и Паломино указали, что выбор правильного человека означает определение человека с правильным потенциалом, а затем обучение этого человека.HR требует значительных знаний, и одна из худших ошибок, которые может совершить владелец бизнеса, — это возложить ответственность за HR на кого-то, кто не имеет хотя бы некоторого образования в основах.

Хотя стратегическое мышление важно, говорит Крис Мартин, партнер юридической фирмы Davis Wright Tremaine по трудовому праву из Портленда, штат Орегон, «расставить точки над буквами« I »и« крестики-тройки »на гайках и болтах можно, ты поднялся чувак.»

У малого бизнеса есть много ресурсов, которые они могут использовать.Мартин отметил, что многие штаты предлагают курсы и техническую помощь. Мюррей сказал, что он полагается на информацию от Общества управления человеческими ресурсами (SHRM) и своей местной сети, чтобы быть в курсе текущих тенденций и правил.

[Платформа онлайн-обсуждения только для членов SHRM: SHRM Connect ]

Когда он взял на себя обязанности по управлению персоналом Лайкэйбл (первоначально он был нанят для другой роли), Мюррей сказал, что владельцы компании изо всех сил старались изо всех сил. познакомить его с людьми из других фирм, которые выполняли ту работу, которую он начинал делать.

Предоставление ему времени для тренировок и помощь в обучении существенно изменили его работу, сказал он. «Владельцы должны поддерживать своих сотрудников по персоналу, а также находить кого-то, кого это воодушевляет».

Помимо разрешения конфликтов, эмоциональный интеллект и рассмотрение проблем с разных точек зрения, таких как точка зрения организации и точка зрения сотрудника, также являются важными навыками управления персоналом.

«Если кто-то работает неэффективно, вы должны спросить, получил ли он обратную связь», — добавил Мюррей.Он считает, что такие мыслительные процессы не для всех естественны, поэтому владельцам бизнеса следует помнить, что «на какой-то HR вы не можете ходить в школу».

Обучение не должно ограничиваться только теми, кто занимается HR, добавил Мартин. Например, «в небольших компаниях нанимают ключевые люди наверху», — сказала она.

«Это означает, что им тоже нужно пройти обучение. Административные задачи можно делегировать, но некоторые вещи остаются за владельцами».

Будьте готовы к росту

Владельцы бизнеса еще не закончили после того, как назначили ответственного за HR.Как заметил Мартин, потребности организации меняются по мере роста, добавления местоположений и все более сложных рабочих мест. «Вам нужно переоценивать каждый год или около того», — сказала она. «Если вы добавили 20 человек, трое из них удаленно, вероятно, пришло время вывести [обязанности по персоналу] за рамки офис-менеджера».

Мартин считает, что компании с 25 и более сотрудниками должны иметь в штате кого-то, кто имеет хотя бы некоторую подготовку в области управления персоналом. Если нет, им следует подумать, будет ли аутсорсинг экономически эффективным решением.«Когда у вас будет 75 или 100 сотрудников, — добавила она, — вам понадобится штатный специалист по персоналу, который может все», включая управление любым аутсорсингом.

«Есть ресурсы» для владельцев бизнеса, учитывая их первые шаги в HR, сказала она. «Поговорите с другими в отрасли. Найдите местные группы HR. Поговорите с доверенным юристом». И, добавила она, не забудьте включить своего сотрудника по персоналу в свое стратегическое мышление. «Человек из отдела кадров, который просто выполняет функциональную работу, не тот человек», — сказала она.

Марк Феффер — внештатный писатель из Филадельфии.

Была ли статья полезной? SHRM предлагает тысячи инструментов, шаблонов и других эксклюзивных преимуществ для участников, включая обновления соответствия, образцы политик, советы специалистов по кадрам, скидки на обучение, растущее онлайн-сообщество участников и многое другое. Присоединяйтесь / продлите сейчас , и пусть SHRM поможет вам работать эффективнее.

владельцев малого бизнеса поддерживают друг друга во время коронавируса

После двух лет планирования шеф-повар Хелен Нгуен планировала открыть свой первый ресторан Saigon Social в середине марта в центре Нью-Йорка.Однако у Saigon Social никогда не было возможности для посетителей насладиться вьетнамской комфортной едой лично до того, как разразилась пандемия коронавируса, в результате чего в штате и городе были закрыты рестораны и бары.

«Как первый владелец ресторана и относительно новичок в городе, пришлось приложить немало усилий и пожертвовать, чтобы добраться до этого места», — рассказывает Нгуен TIME. «Нам пришлось отозвать все предложения о работе, которые мы только что подали, потому что у нас больше не было постоянного предложения или возможности их предоставить.Мы были так близки, что нам пришлось сделать шаг назад ».

В то время как Нгуен использовала первые дни после закрытия, чтобы перевести свой ресторан только на вынос, она вскоре обнаружила, что в ее районе есть сообщество рестораторов, которые не только разделяют ее опасения, но и хотят помочь друг другу — и на то есть веские причины. . Согласно опросу Национального бюро экономических исследований, «43% предприятий временно закрылись, а предприятия — в среднем — сократили количество своих сотрудников на 40% по сравнению с январем.

В то время как легко предположить, что конкуренция может быть ответом по умолчанию во время того, что может быть первой глобальной экономической депрессией в нашей жизни, некоторые владельцы малого бизнеса полагаются на старую пословицу о том, что они сильнее вместе, чтобы сохранить свои предприятия и сообщества здоровы и безопасны.

Некоторые предприятия обнаружили, что у них больше шансов выжить благодаря стимулам покупать местные товары, чтобы поддерживать друг друга. С Нгуеном связался Сэм Ю, шеф-повар и владелец ресторана Golden Diner, расположенного неподалеку в китайском квартале, с предложением принять участие в «Хорошей сделке» — перфокарте за 35 долларов, которая сейчас распродана. шеф-повар Копитиама, который поощрял бы свою клиентскую базу поддерживать местные рестораны.Поскольку ресторан Нгуен еще не открылся (что также мешает ей получить ссуду ГЧП для покрытия расходов на аренду или персонал), будучи одним из пяти предприятий, представленных в рамках сделки Good Hood, не только сделало ее ресторан заметным, но это также помогло ей найти поддержку среди коллег по отрасли, когда она больше всего в этом нуждалась.

«Я никогда не встречал Сэма до этой пандемии, я всегда слышал много удивительного о Golden Diner и его команде», — сказал Нгуен.«Но то, что он поделился своими ресурсами и познакомил меня с другими единомышленниками в сообществе, был таким удивительным опытом и огромным облегчением с точки зрения поддержки. Хотя сейчас мы переживаем действительно тяжелые времена, это также приносит много замечательных людей по соседству, с которыми у меня никогда не было бы возможности встретиться на таком интимном уровне ».

Нгуен и Ю не одни.Хотя малые предприятия сильно пострадали от последствий пандемии, некоторые владельцы обнаружили, что численная численность в это неопределенное время может не только помочь сохранить их бизнес на плаву, но и поддержать моральный дух.

Чтобы быть в курсе нашей ежедневной рассылки о коронавирусе, нажмите здесь.

«Одна из особенностей кризиса заключается в том, что он проявляет креативность и изобретательность и, как правило, сотрудничество и невероятную щедрость», — говорит Дженнифер ДаСилва, основатель и директор Start Small Think Big, некоммерческой организации малого бизнеса в Нью-Йорк сосредоточил свои усилия на помощи предпринимателям из малообеспеченных слоев населения.«Когда люди работают вместе, они могут достичь большего, поэтому я думаю, что это изменило всех и сблизило многих из нас. Людям нужно поворачиваться, они должны мыслить более творчески, они должны думать более сообща, поэтому это вынуждает людей попасть в то пространство, где то, что раньше было приятно делать, теперь является императивом ».

Для Лэндона Фергюсона, совладельца компании Capitals Ice Cream в Оклахома-Сити, штат Оклахома, объединение с другими владельцами малого бизнеса из-за пандемии привело к созданию нового предприятия.После того, как Фергюсону пришлось закрыть свои магазины мороженого, он и его партнеры осознали, что многие местные розничные торговцы, в том числе их собственный бизнес, могут быть не столь доступны для своих обычных покупателей. После некоторого мозгового штурма они придумали City Box, в котором есть разные впечатления, такие как «Свидание в ночное время внутри» или «Угощать себя», с товарами от различных местных продавцов.

Клиенты по всей стране могут заказать коробки, в которых представлены товары от местных кофейных смесей до ювелирных изделий ручной работы, закупленные оптом у продавцов в Оклахома-Сити и Талсе, штат Оклахома.С момента запуска бизнеса в прошлом месяце было продано более 1 , 500 городских коробок, что заставило Фергюсона и его коллег подумать о продолжении предприятия после пандемии.

«Мы хотели проявить творческий подход и подумать о том, как мы могли бы служить обществу во время этого, и объединение с несколькими другими местными предприятиями облегчило для клиента возможность поддерживать более одного бизнеса одновременно», — сказал Фергюсон. «Это абсолютно помогло нашим продажам и помогло нам, пока наши двери полностью закрыты прямо сейчас.”

Для других создание сильного сообщества владельцев малого бизнеса означает предоставление ресурсов уязвимым предприятиям. Когда в Денвере появились правила пандемии, основатель и владелец Cultura Craft Chocolate Дамарис Ронканен только что открыл новое кафе и шоколадную фабрику в городском районе Вествуд; она решила закрыть кафе и свою розничную торговлю в середине марта, чтобы предотвратить распространение COVID-19.После разговора с другими владельцами малого бизнеса в своем районе Ронканен, что, хотя ее бизнес имеет больше шансов на выживание (она недавно получила ссуду ГЧП), не было достаточных ресурсов, направляемых на действительно небольшие «микробизнес» (менее девяти сотрудников). ), что она знала, или для предприятий, которые больше не могут работать в соответствии с новыми руководящими принципами пандемии, например, местного продовольственного грузовика.

Она хотела создать платформу, которая сделала бы все ее коллеги по бизнесу более доступными и заметными, независимо от их размера, поэтому она создала RISE Westwood Collective с помощью местной некоммерческой организации Re: vision.Коллектив дает каждому из малых предприятий место для продажи своих товаров через Интернет для самовывоза или доставки, что позволяет покупателю легко сделать заказ сразу для нескольких предприятий. Re: Vision также запустила программу питания с коллективом, который нанимает некоторые из малых предприятий для приготовления бесплатных обедов для сообщества, что обеспечивает финансовую поддержку предприятий и делает здоровую пищу бесплатной и доступной в то время, когда пандемия покинула многих. люди с экономическими трудностями.

«На самом деле речь шла о том, чтобы объединиться, опираясь на каждую из наших собственных сетей, которые мы уже должны были повысить осведомленность о бизнесе друг друга, чтобы помочь привлечь больше поддержки для всего коллектива», — сказал Ронканен. «У нас действительно сильное местное сообщество здесь, в Вествуде, и большинство предприятий, которые являются его частью, — это все латиноамериканские предприятия, поэтому на самом деле просто желание сохранить деньги в нашем сообществе, чтобы наше сообщество все еще чувствовало поддержку, было главным приоритетом. .”

И хотя совместная работа может не решить долгосрочные проблемы, с которыми многие малые предприятия столкнутся из-за COVID-19 (согласно опросу, опубликованному Facebook на прошлой неделе, одна треть малых предприятий, которые в настоящее время закрыты, не будут повторно работать. открываются после пандемии) на данный момент, помощь друг другу и другим дает некоторым моральный дух и некоторый капитал, чтобы продержаться еще один день.

Для Ю и Нгуен «Хорошая сделка с капюшоном» также привела к тесному сотрудничеству с центром Цая по оказанию продовольственной помощи, Heart of Dinner, который доставляет еду, пакеты услуг и утешительные записки для пожилых и уязвимых людей в китайском квартале.Первоначально Ю обратилась к Цай, чтобы создать «Хорошую сделку с капюшоном», увидев ее сообщения о пожертвованиях на помощь, и предложила работать вместе, чтобы объединить предприятия в их районе и сделать что-то для сообщества. Теперь, хотя перфокарты Good Hood Deal распроданы, Ю, Цай, Нгуен и другие все еще работают вместе, чтобы заботиться о своем сообществе, готовя еду для Heart of Dinner.

«Если это луч света в этом сером облаке, я чувствую, что стал ближе [к ним] — мы все постоянно проверяем друг друга, мы подбрасываем друг друга за семейной трапезой и едой друг с другом». другое, чтобы убедиться, что все в порядке, — сказал Ю.«Теперь мы работаем вместе на разных платформах».

Еще истории из TIME, которые необходимо прочитать

Напишите Кэди Лэнг по адресу [email protected].

Как малые предприятия подходят к инфраструктуре как услуге

Несмотря на вакцину и конец пандемии на горизонте, еще слишком рано говорить с уверенностью, каковы были бизнес-уроки COVID-19.Однако один вывод уже предельно ясен: компании, обладающие сильными цифровыми возможностями или способностью быстро перейти на цифровые технологии, имели преимущество.

Это особенно верно для малых и средних предприятий (SMB), которым пришлось проявить творческий подход, чтобы найти гибкие, быстрые и экономичные способы быстрого внедрения цифровых решений. На практике это означает, что больше малых и средних предприятий, чем когда-либо прежде, обращаются к предложениям «как услуга» на основе подписки, таким как программное обеспечение как услуга (SaaS) и инфраструктура как услуга (IaaS).

IaaS, в частности, представляет новые захватывающие возможности для малого и среднего бизнеса, позволяющие быстро наращивать емкость, использовать возможности машинного обучения и многое другое. Ниже я расскажу, как малые и средние предприятия используют IaaS, с какими проблемами они сталкиваются и чего ожидать от них в будущем по мере того, как IaaS становится все более распространенным.

Для многих малых и средних предприятий начало пандемии означало быстрое ознакомление с новыми тенденциями в цифровых экосистемах и моделях потребления облака.В целом малые и средние предприятия активно переходят на SaaS. Теперь, когда их понимание общедоступного облака и их комфортность возросли, многие малые и средние предприятия используют решения IaaS для управления критически важными частями своего бизнеса.

Согласно недавнему отчету, малые и средние предприятия обращаются к облаку для решения ряда задач. Фактически, подавляющее большинство малых и средних предприятий используют IaaS для хранения и базы данных, а около половины используют IaaS для сетей, виртуализации настольных компьютеров и машинного обучения. Пока малый и средний бизнес с меньшим энтузиазмом относится к использованию IaaS для вычислительной мощности, в то время как только треть малых и средних предприятий используют IaaS для мобильных услуг.

Несмотря на рост энтузиазма, рынок IaaS для малого и среднего бизнеса все еще относительно молод, что создает ряд проблем. Например, многим малым и средним предприятиям не хватает персонала и опыта, необходимых для управления IaaS. Малым предприятиям также трудно найти поставщиков, которые предлагают все необходимые им решения, а это означает, что реселлеры еще не оснащены для удовлетворения спроса малых и средних предприятий на IaaS. Очевидно, что и реселлеры, и малые и средние предприятия должны обучать друг друга и повышать осведомленность об IaaS и ее взаимных выгодах.

Тем не менее, очевидно, что малые и средние предприятия готовы тратить больше на IaaS. Фактически, восемь из 10 малых предприятий планируют увеличить свои расходы на IaaS в течение следующих трех лет, в то время как гораздо меньшее число, 20 процентов, планируют потратить такую ​​же сумму, согласно отчету.

Когда дело доходит до принятия решений о покупке IaaS, у малого и среднего бизнеса есть два основных варианта: работать напрямую с поставщиком или работать с торговым посредником.Хотя это и не универсально, малые и средние предприятия предпочитают работать с торговыми посредниками. Основная причина заключается в том, что реселлеры часто предоставляют клиентам более индивидуальный подход, но это не единственная причина. При сравнении реселлеров и поставщиков реселлеры выходят на первое место, когда речь идет о доверии, поддержке, понимании бизнес-потребностей и гибкости. Тем не менее, провайдеры остаются конкурентоспособными, когда речь идет о вариантах ценообразования и скидок.

Как покупатель SMB IaaS, будьте готовы использовать различных торговых посредников и поставщиков.До сих пор реселлеры IaaS не считали приоритетным предложение решений IaaS от нескольких поставщиков — от одного. Другими словами, не многие реселлеры IaaS предлагают комплексное обслуживание. По мере роста внедрения SMB IaaS, когда реселлеры видят выгоду от возможности получать больше расходов на SMB, эта реальность, вероятно, изменится.

Малые предприятия уже тратят более 60 миллиардов долларов на IaaS, а к 2023 году эта цифра должна превысить 90 миллиардов долларов. По мере того, как все больше малых предприятий обращаются к решениям IaaS, важно понимать меняющиеся потребности и проблемы, с которыми сталкиваются малые и средние предприятия.Хотя почти все малые и средние предприятия уже используют облако для служб хранения и баз данных, многим еще предстоит наверстать упущенное, когда дело доходит до внедрения IaaS и других цифровых решений.

Никакого выхода нет, пандемия вынудила предприятия любого размера задуматься о том, как они развертывают цифровые услуги, но для малого и среднего бизнеса давление было сильным. Пришло время проявить смелость и реализовать подход, ориентированный на цифровые технологии. Если вы не знаете, с чего начать, помните, что есть ряд поставщиков и опытных реселлеров, готовых помочь.Установите свои приоритеты, спланируйте стратегию высокого уровня и начните устанавливать контакты.

Даниэль Сакс — президент и со-генеральный директор AppDirect. Являясь экспертом в облачных технологиях, он был включен в список Forbes 30 Under 30 Enterprise Technology 2015 года и выступал на многочисленных отраслевых конференциях (Web Summit, Collision и других). Он является сторонником облачной доставки и часто консультирует руководителей Fortune 500 по распространению программного обеспечения и облачным стратегиям. Ранее он работал в сфере финансов и инвестиционного банкинга, а также занимался другими предпринимательскими проектами.